Após vivenciar momentos de aflição, uma família conseguiu realizar a perícia médica do filho, procedimento necessário para a manutenção do Benefício de Prestação Continuada (BPC). Com medo de perder o auxílio, Creuza Mendes entrou em contato com a produção do Acorda Cidade para relatar os transtornos que enfrentou, juntamente ao filho, no deslocamento do garoto até a perícia em outra cidade.
Depois da repercussão do caso, a situação foi resolvida. Em entrevista ao Acorda Cidade, o gerente regional do INSS (Instituto Nacional do Seguro Social) em Feira de Santana, Fernando Nunes, explicou que a equipe tomou conhecimento da história e conseguiu remarcar a perícia no próprio município, Feira de Santana, e o atendimento foi feito na semana passada.
Segundo Fernando, a dificuldade para encontrar vagas no município em que a pessoa reside é um problema recorrente e, por isso, o sistema direciona à outra localidade.
“Isso está acontecendo em diversas localidades, não só aqui em Feira de Santana. Provavelmente, quando ela tentou marcar aqui para Feira, não tinha vaga. E o local disponível mais próximo daqui foi São Sebastião.”
Falta de servidores
Fernando também afirmou que a falta de servidores é um problema em todo o país, o que ajuda a explicar a demora nos atendimentos. Segundo ele, hoje existem cerca de 3 milhões de pedidos de benefícios aguardando análise no Brasil.
A respeito da perícia domiciliar, o gerente explicou que existe essa possibilidade e a decisão é do perito.
“Quem define se a perícia vai ser domiciliar é o próprio perito. A pessoa precisa marcar a perícia, aí no dia marcado, um familiar vai até a perícia médica com os relatórios e os exames, e o perito vai definir se é caso de perícia domiciliar. Em regras gerais, a perícia domiciliar é para aquela pessoa que está acamada, que não pode se locomover.”
Mutirão
Para tentar reduzir a demanda, o INSS vai realizar um mutirão nos dias 28 e 29 de março, em Feira de Santana. A ação visa reavaliar o BPC e deve atender cerca de 600 pessoas na agência da Queimadinha.
Fernando afirma que o atendimento só será feito com agendamento prévio, de preferência pelo aplicativo Meu INSS. Quem já tem perícia marcada pode tentar remarcar para o mutirão. Caso tenha dificuldade, também é possível buscar ajuda em uma agência.
“Quem não estiver agendado, não haverá atendimento. É só entrar pelo aplicativo Meu INSS, identificar o requerimento e seguir os procedimentos de remarcação de perícia. Se a pessoa tiver dificuldade e não conseguir remarcar pelo aplicativo, ela pode comparecer a uma agência do INSS que a gente faz, mas prioritariamente é para remarcar pelo aplicativo”.
Com informações do repórter Ney SIlva, do Acorda Cidade.
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