A Atento, empresa que atua no ramo de atendimento de call center e telemarketing, está com 200 vagas de emprego abertas em Feira de Santana para o cargo de Especialista em Experiência do Cliente (Canais Digitais). As oportunidades são para contratação efetiva, com trabalho presencial, e as inscrições podem ser realizadas até 30 de setembro.
As vagas são destinadas ao atendimento de clientes de plataformas de e-commerce, com atuação por voz, chat e e-mail. Os profissionais prestarão suporte em questões financeiras, técnicas e relacionadas ao atendimento de clientes e vendedores que utilizam leitores de cartões.
Para participar, é necessário ter 18 anos ou mais e ensino médio completo. Experiência com atendimento ao cliente será considerada um diferencial. Também é exigido conhecimento em informática, Pacote Office e Google Chrome, além de boa prática de digitação.
A empresa busca profissionais com boa comunicação, capacidade de argumentação, controle emocional, dinamismo, escuta ativa, iniciativa e raciocínio ágil. É preferível que os candidatos residam próximo à unidade de Feira de Santana.
O salário oferecido é de R$ 1.621, com remuneração variável de até R$ 280, conforme o alcance das metas operacionais. A jornada é de 180 horas mensais, em escala 6×1, com folga variável, e os candidatos devem ter disponibilidade para trabalhar nos períodos da tarde e da noite.
Entre os benefícios oferecidos estão vale-transporte, vale-refeição e/ou vale-alimentação, seguro de vida, auxílio-creche, auxílio para criança com deficiência, auxílio-babá, assistência médica e odontológica, assistência pet, plano de carreira e descontos em produtos, academias e cursos. A vaga também é destinada a pessoas com deficiência (PcD).
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