{"id":105554,"date":"2025-10-22T06:40:04","date_gmt":"2025-10-22T09:40:04","guid":{"rendered":"https:\/\/noticiasbahia360.com.br\/?p=105554"},"modified":"2025-10-22T06:40:04","modified_gmt":"2025-10-22T09:40:04","slug":"bancos-farao-mutirao-em-novembro-para-negociar-dividas-bancarias-em-atraso","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/noticiasbahia360.com.br\/?p=105554","title":{"rendered":"Bancos far\u00e3o mutir\u00e3o em novembro para negociar d\u00edvidas banc\u00e1rias em atraso"},"content":{"rendered":"
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Foto: Drazen Zigic\/Freepik<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n

O tradicional Mutir\u00e3o de Negocia\u00e7\u00e3o e Orienta\u00e7\u00e3o Financeira de negocia\u00e7\u00e3o de d\u00edvidas come\u00e7a em 01 de novembro e traz ao consumidor endividado a oportunidade de negociar suas d\u00edvidas em condi\u00e7\u00f5es especiais, como parcelamento, descontos no valor total da d\u00edvida ou taxas de juros reduzidas para refinanciamento, de acordo com a pol\u00edtica de cada institui\u00e7\u00e3o participante.<\/p>\n

Podem ser negociadas d\u00edvidas no cart\u00e3o de cr\u00e9dito, cheque especial, consignado e outras modalidades de cr\u00e9dito contra\u00eddas de bancos e institui\u00e7\u00f5es financeiras desde que estejam em atraso e n\u00e3o tenham bens dados em garantia, ou prescritas.<\/p>\n

Mais de 160 institui\u00e7\u00f5es participam da a\u00e7\u00e3o, al\u00e9m de parceiros como o Banco Central, a Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) e Procons, ampliando o alcance das negocia\u00e7\u00f5es e das a\u00e7\u00f5es de educa\u00e7\u00e3o financeira, que tamb\u00e9m s\u00e3o foco do mutir\u00e3o.<\/p>\n

As negocia\u00e7\u00f5es poder\u00e3o ser feitas diretamente com as institui\u00e7\u00f5es participantes em seus canais oficiais ou pelo portal\u00a0ConsumidorGovBr<\/strong><\/a>, um servi\u00e7o p\u00fablico e gratuito que conecta consumidores e empresas para que encontrem alternativas para resolver conflitos de consumo, lembrando que, para a negocia\u00e7\u00e3o na plataforma, \u00e9 necess\u00e1rio que o consumidor possua conta Prata ou Ouro.<\/p>\n

O consumidor poder\u00e1 solicitar apoio presencial aos Procons que aderiram ao mutir\u00e3o para negociar diretamente nos canais digitais dos bancos. No entanto, para as pessoas superendividadas o fluxo de negocia\u00e7\u00e3o \u00e9 diferente, pois exige um maior entendimento das d\u00edvidas e apoio do Procon para cria\u00e7\u00e3o de um plano de pagamento.<\/p>\n

\u201cO Mutir\u00e3o faz parte do calend\u00e1rio permanente dos bancos e as campanhas acontecem desde 2019.\u00a0 Na \u00faltima edi\u00e7\u00e3o, realizada em mar\u00e7o deste ano, mais de 1,4 milh\u00e3o de contratos foram repactuados. Al\u00e9m de trazer al\u00edvio financeiro imediato para consumidores endividados, a a\u00e7\u00e3o tamb\u00e9m ajuda a prevenir o superendividamento e \u00e9 uma oportunidade para a\u00e7\u00f5es de educa\u00e7\u00e3o financeira\u201d, afirma Amaury Oliva, diretor de Cidadania Financeira e Rela\u00e7\u00f5es com o Consumidor da Febraban.<\/p>\n

Todas as informa\u00e7\u00f5es sobre o mutir\u00e3o, assim como a rela\u00e7\u00e3o completa das institui\u00e7\u00f5es participantes e os canais oferecidos pelos bancos para a negocia\u00e7\u00e3o das d\u00edvidas, est\u00e3o dispon\u00edveis no portal\u00a0Meu Bolso em Dia Febraban<\/strong><\/a>.<\/p>\n

Passo a passo do Mutir\u00e3o<\/u><\/strong><\/p>\n

Como aderir ao mutir\u00e3o?\u00a0<\/strong>O consumidor pode acionar diretamente o canal digital do seu banco. Ou poder\u00e1 secadastrarno site\u00a0Consumidor.gov.br<\/a>, para isso, deve fazer o login, selecionar a institui\u00e7\u00e3o com a qual deseja negociar (confira se ela est\u00e1 cadastrada no site) e seguir as orienta\u00e7\u00f5es. Depois disso, a empresa tem at\u00e9 10 dias para analisar e responder sua solicita\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

Quem pode negociar?\u00a0<\/strong>Qualquer pessoa que tenha d\u00edvidas em atraso contratadas com bancos ou outras institui\u00e7\u00f5es financeiras podem aderir ao mutir\u00e3o. \u00c9 importante lembrar que as d\u00edvidas a serem negociadas n\u00e3o podem possuir bens em garantias, por isso, financiamentos de ve\u00edculos, motocicletas e im\u00f3veis n\u00e3o entram no Mutir\u00e3o.<\/p>\n

Como descobrir minhas d\u00edvidas em atraso?\u00a0<\/strong>Bastaacessar um relat\u00f3rio atualizado mantido pelo Banco Central, chamado\u00a0Registrato<\/strong><\/a>. Ali, voc\u00ea pode consultar informa\u00e7\u00f5es sobre empr\u00e9stimos e financiamentos em seu nome, a lista dos bancos e financeiras onde voc\u00ea possui conta ou outro tipo de relacionamento, as suas chaves Pix cadastradas em bancos, institui\u00e7\u00f5es de pagamento e outros e as d\u00edvidas em seu nome no Cadin Federal.<\/p>\n

Posso negociar d\u00edvidas cujos pagamentos est\u00e3o em dia?\u00a0<\/strong>A iniciativa s\u00f3 atende pessoas com d\u00edvidas em atraso. Se voc\u00ea j\u00e1 percebeu que ter\u00e1 dificuldades para pagar parcelas que ainda v\u00e3o vencer, a dica \u00e9 entrar em contato direto com seu banco, explicar a situa\u00e7\u00e3o e buscar a melhor alternativa para o seu caso.<\/p>\n

Como saber quanto tenho dispon\u00edvel para pagar d\u00edvidas?\u00a0<\/strong>Primeiro, fa\u00e7a uma lista das contas que voc\u00ea tem em atraso, com o valor de cada parcela e o total devido. Depois disso, organize seu or\u00e7amento mensal, listando receitas e despesas (inclusive as do dia a dia).\u00a0 Para facilitar, voc\u00ea pode usar uma das\u00a0planilhas gratuitas<\/a>\u00a0dispon\u00edveis no portal\u00a0Meu Bolso em Dia<\/strong>.<\/p>\n

Posso negociar mais de uma d\u00edvida ao mesmo tempo?<\/strong>\u00a0Sim, \u00e9 poss\u00edvel aproveitar o mutir\u00e3o para negociar v\u00e1rias d\u00edvidas. Mas \u00e9 necess\u00e1rio abrir uma negocia\u00e7\u00e3o com cada empresa para a qual voc\u00ea deve.<\/p>\n

E se n\u00e3o tenho dinheiro suficiente para negociar?<\/strong>\u00a0Neste caso, procure o Procon da sua cidade ou o centro de acolhimento a superendividados mais pr\u00f3ximo e busque orienta\u00e7\u00f5es. Os Procons estaduais e municipais mediam conflitos entre consumidores superendividados e empresas, al\u00e9m de prestar suporte na renegocia\u00e7\u00e3o de d\u00edvidas. Na cidade de S\u00e3o Paulo, por exemplo, voc\u00ea pode recorrer ao Programa de Apoio ao Superendividado (PAS) do N\u00facleo de Tratamento do Superendividamento, mantido em parceria pelo Procon-SP e pelo Centro Judici\u00e1rio de Solu\u00e7\u00e3o de Conflitos e Cidadania do Tribunal de Justi\u00e7a do Estado de S\u00e3o Paulo.<\/p>\n

E se a minha d\u00edvida n\u00e3o \u00e9 banc\u00e1ria?<\/strong>\u00a0Caso a sua d\u00edvida n\u00e3o seja com uma institui\u00e7\u00e3o financeira, voc\u00ea pode procurar uma institui\u00e7\u00e3o parceria, como a Serasa, que no mesmo per\u00edodo do mutir\u00e3o promove o seu Feir\u00e3o Serasa Limpa Nome, por meio do qual o consumidor tem a oportunidade de quitar d\u00edvidas n\u00e3o banc\u00e1rias em atraso, e com descontos, contra\u00eddas de empresas de varejo, telecomunica\u00e7\u00f5es, concession\u00e1rias de energia, saneamento, universidade e financeiras. Outra possibilidade \u00e9 negociar as d\u00edvidas atrasadas nas ag\u00eancias dos correios participantes do feir\u00e3o. Basta escolher a ag\u00eancia mais pr\u00f3xima e, no balc\u00e3o de atendimento, perguntar pelo Serasa Limpa Nome. Voc\u00ea pode conferir os endere\u00e7os das ag\u00eancias participantes\u00a0aqui<\/strong><\/a>.<\/p>\n

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