{"id":115091,"date":"2026-01-09T10:10:02","date_gmt":"2026-01-09T13:10:02","guid":{"rendered":"https:\/\/noticiasbahia360.com.br\/?p=115091"},"modified":"2026-01-09T10:10:02","modified_gmt":"2026-01-09T13:10:02","slug":"alta-demanda-no-sac-forma-longas-filas-e-deixa-moradores-sem-atendimento","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/noticiasbahia360.com.br\/?p=115091","title":{"rendered":"Alta demanda no SAC forma longas filas e deixa moradores sem atendimento"},"content":{"rendered":"
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Foto: Ney Silva\/Acorda Cidade<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n

Em agosto do ano passado, o Servi\u00e7o de Atendimento ao Cidad\u00e3o (SAC) iniciou o atendimento nas unidades do \u00f3rg\u00e3o por ordem de chegada.<\/a> Em Feira de Santana, no SAC da Rodovi\u00e1ria, moradores que precisam emitir a nova Carteira de Identidade Nacional (CIN) t\u00eam relatado \u00e0 produ\u00e7\u00e3o do Acorda Cidade muitas filas para conseguir adentrar o espa\u00e7o para realizar o servi\u00e7o. De acordo com as informa\u00e7\u00f5es, por dia, s\u00e3o disponibilizadas apenas 200 vagas.<\/p>\n

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Foto: Ney Silva\/Acorda Cidade<\/figcaption><\/figure>\n

Tamb\u00e9m no ano passado, o SAC enfrentou diversas reclama\u00e7\u00f5es por falta de vagas e dificuldades de realizar o agendamento para a retirada de documentos.<\/p>\n

Na manh\u00e3 desta sexta-feira (9), o Acorda Cidade esteve no local e confirmou a afli\u00e7\u00e3o de pessoas que tentam retirar o documento, sem solu\u00e7\u00e3o. Do distrito de Maria Quit\u00e9ria, Dona Maria Jos\u00e9 chegou cedo, por volta das 6h30, para conseguir uma vaga. Desde ontem, ela tenta pegar uma ficha.<\/p>\n

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Maria Jos\u00e9 | Foto: Ney Silva\/Acorda Cidade<\/figcaption><\/figure>\n

\u201cOntem vim tamb\u00e9m e n\u00e3o consegui, j\u00e1 tinha encerrado. N\u00e3o conseguiu porque ele disse que n\u00e3o teria mais ficha, j\u00e1 tinha encerrado. E hoje, n\u00e3o consegui tamb\u00e9m. N\u00e3o consigo agendar, porque eu n\u00e3o estou conseguindo entrar no aplicativo e eu preciso de um telefone tamb\u00e9m aqui para conseguir agendar e eu estou esperando para ver uma resposta.\u201d<\/p>\n

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Foto: Ney Silva\/Acorda Cidade<\/figcaption><\/figure>\n

Maria Jos\u00e9, que \u00e9 cuidadora de idosos, disse que tem gastado com transporte para ir e vir, sem contar que tem se atrasado no trabalho para tentar emitir seu documento.<\/p>\n

Segundo apura\u00e7\u00e3o da reportagem do Acorda Cidade, mesmo pessoas que aguardaram na fila e que chegaram horas antes, por volta das 4h, 5h, n\u00e3o conseguiram pegar a ficha pela demanda de pessoas no local. As vagas que seriam destinadas para o per\u00edodo da tarde tamb\u00e9m j\u00e1 foram distribu\u00eddas.<\/strong><\/p>\n

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Foto: Ney Silva\/Acorda Cidade<\/figcaption><\/figure>\n

\u201cTem muitas pessoas aqui que n\u00e3o conseguiram ficha e n\u00e3o est\u00e3o conseguindo agendar tamb\u00e9m\u201d, refor\u00e7ou Maria Jos\u00e9.<\/p>\n

Elias Matos de Jesus tamb\u00e9m chegou por volta das 6h30 e estava aguardando uma resposta por parte do SAC. \u201cN\u00e3o consegui ficha. E estou precisando da identidade. Acabam de madrugada [fichas]. Desse jeito voc\u00ea nunca vai fazer nada porque chega e n\u00e3o consegue.\u201d<\/p>\n

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Elias Matos de Jesus | Foto: Ney Silva\/Acorda Cidade<\/figcaption><\/figure>\n

A obrigatoriedade da nova CIN s\u00f3 ser\u00e1 cobrada em 2032, mas para quem n\u00e3o tem o RG, ou est\u00e1 velho e\/ou vencido, \u00e9 preciso retirar o documento antes desse prazo e, pelo visto, a demanda de pessoas que necessitam do servi\u00e7o, que \u00e9 pago, continua alta.<\/p>\n

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Foto: Ney Silva\/Acorda Cidade<\/figcaption><\/figure>\n

Com informa\u00e7\u00f5es do rep\u00f3rter Ney Silva do Acorda Cidade<\/em><\/p>\n

Leia tamb\u00e9m: <\/strong><\/p>\n

Falta de senhas para emiss\u00e3o de RG volta a gerar queixas no SAC de Feira de Santana<\/strong><\/a><\/p>\n

Limite de senhas para 1\u00aa via da nova carteira de Identidade no SAC causa filas e frustra\u00e7\u00e3o<\/strong><\/a><\/p>\n

SAC inicia atendimento por ordem de chegada para a nova carteira de identidade; saiba onde encontrar servi\u00e7o<\/a><\/strong><\/p>\n

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Foto: Ney Silva\/Acorda Cidade<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n

No ano passado, o SAC enfrentou diversas reclama\u00e7\u00f5es por falta de vagas e dificuldades de realizar o agendamento.<\/p><\/div>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":115092,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"gallery","meta":{"footnotes":""},"categories":[8,9,6,57,56,10],"tags":[],"class_list":["post-115091","post","type-post","status-publish","format-gallery","has-post-thumbnail","hentry","category-bahia","category-brasil","category-feira-de-santana","category-mundo","category-policia","category-politica","post_format-post-format-gallery"],"featured_image_urls":{"full":["https:\/\/noticiasbahia360.com.br\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/SAC-ft-ney-silva-acorda-cidade-5.webp",1200,776,false],"thumbnail":["https:\/\/noticiasbahia360.com.br\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/SAC-ft-ney-silva-acorda-cidade-5-150x150.webp",150,150,true],"medium":["https:\/\/noticiasbahia360.com.br\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/SAC-ft-ney-silva-acorda-cidade-5-300x194.webp",300,194,true],"medium_large":["https:\/\/noticiasbahia360.com.br\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/SAC-ft-ney-silva-acorda-cidade-5-768x497.webp",640,414,true],"large":["https:\/\/noticiasbahia360.com.br\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/SAC-ft-ney-silva-acorda-cidade-5-1024x662.webp",640,414,true],"1536x1536":["https:\/\/noticiasbahia360.com.br\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/SAC-ft-ney-silva-acorda-cidade-5.webp",1200,776,false],"2048x2048":["https:\/\/noticiasbahia360.com.br\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/SAC-ft-ney-silva-acorda-cidade-5.webp",1200,776,false],"chromenews-featured":["https:\/\/noticiasbahia360.com.br\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/SAC-ft-ney-silva-acorda-cidade-5-1024x662.webp",1024,662,true],"chromenews-large":["https:\/\/noticiasbahia360.com.br\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/SAC-ft-ney-silva-acorda-cidade-5-825x575.webp",825,575,true],"chromenews-medium":["https:\/\/noticiasbahia360.com.br\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/SAC-ft-ney-silva-acorda-cidade-5-590x410.webp",590,410,true]},"author_info":{"display_name":"noticiasbahia360.com.br","author_link":"https:\/\/noticiasbahia360.com.br\/?author=1"},"category_info":"Bahia<\/a> Brasil<\/a> Feira de Santana<\/a> Mundo<\/a> Pol\u00edcia<\/a> Pol\u00edtica<\/a>","tag_info":"Pol\u00edtica","comment_count":"0","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/noticiasbahia360.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/115091","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/noticiasbahia360.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/noticiasbahia360.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/noticiasbahia360.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/noticiasbahia360.com.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=115091"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/noticiasbahia360.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/115091\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/noticiasbahia360.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/115092"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/noticiasbahia360.com.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=115091"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/noticiasbahia360.com.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=115091"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/noticiasbahia360.com.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=115091"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}