{"id":117314,"date":"2026-01-26T21:15:32","date_gmt":"2026-01-27T00:15:32","guid":{"rendered":"https:\/\/noticiasbahia360.com.br\/?p=117314"},"modified":"2026-01-26T21:15:32","modified_gmt":"2026-01-27T00:15:32","slug":"inss-em-13-dias-fila-nacional-iniciou-analise-de-105-mil-beneficios","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/noticiasbahia360.com.br\/?p=117314","title":{"rendered":"INSS: em 13 dias, fila nacional iniciou an\u00e1lise de 105 mil benef\u00edcios"},"content":{"rendered":"
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\"INSS
Foto: Rafa Neddermeyer\/Ag\u00eancia Brasil<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n

Ag\u00eancia Brasil \u2013 O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) iniciou a an\u00e1lise de mais de 105 mil benef\u00edcios ap\u00f3s adotar a nacionaliza\u00e7\u00e3o da fila de pedidos. Os n\u00fameros, divulgados hoje (26) se referem ao per\u00edodo de duas semanas de atividade, a partir de 13 de janeiro, quando a nova modalidade de an\u00e1lise foi adotada.<\/p>\n

Desde essa data, as filas do Programa de Gerenciamento de Benef\u00edcios (PGB) no INSS deixaram de ser regionais e passaram a ser filas nacionais. Com isso mais de 2,5 mil servidores passaram a atuar na an\u00e1lise dos pedidos.<\/p>\n

\u201cDesde a cria\u00e7\u00e3o da fila nacional, o INSS registrou um total de 105.150 tarefas \u2018puxadas\u2019, ou seja, mais de 105 mil benef\u00edcios que tiveram sua an\u00e1lise iniciada. Desse total, 48.574 tarefas j\u00e1 foram finalizadas, representando benef\u00edcios conclu\u00eddos em um curto per\u00edodo. A mobiliza\u00e7\u00e3o conta com a participa\u00e7\u00e3o de 2.375 servidores empenhados nessa for\u00e7a-tarefa\u201d, informou o INSS.<\/p>\n

Segundo o instituto, a medida acelerou o reconhecimento de direitos e reduziu o tempo de espera dos segurados.<\/p>\n

\u201cCom a fila \u00fanica e em n\u00edvel nacional, servidores de regi\u00f5es com menor tempo de espera atuam nos processos de locais onde a demanda \u00e9 maior. A iniciativa amplia a capacidade de atendimento e promove mais equil\u00edbrio na an\u00e1lise dos pedidos e \u00e9 fundamental para a redu\u00e7\u00e3o do tempo de espera pelas an\u00e1lises\u201d, reiterou o \u00f3rg\u00e3o.<\/p>\n

Para o presidente do Instituto, Gilberto Waller, a nacionaliza\u00e7\u00e3o permite ao instituto atuar com mais igualdade e com um maior n\u00famero de servidores nos casos de maior espera.<\/p>\n

\u201cNossa prioridade \u00e9 atacar a fila de verdade, focando em benef\u00edcios como o BPC [Benef\u00edcio de Presta\u00e7\u00e3o Continuada] e os por incapacidade, que representam quase 80% da demanda\u201d, disse.<\/p>\n

Suspens\u00e3o do atendimento presencial<\/h2>\n

As ag\u00eancias do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) em todo o pa\u00eds estar\u00e3o fechadas para atendimento presencial de quarta-feira (28) at\u00e9 sexta-feira (30).<\/p>\n

O objetivo da interrup\u00e7\u00e3o \u00e9 realizar melhorias programadas nos sistemas previdenci\u00e1rios da Dataprev, empresa respons\u00e1vel pela tecnologia da informa\u00e7\u00e3o da Previd\u00eancia Social.<\/p>\n

Vale lembrar que os canais remotos de atendimento, como o Meu INSS (site e aplicativo) e a central telef\u00f4nica 135, funcionar\u00e3o normalmente at\u00e9 o dia 27, com mais de 100 servi\u00e7os dispon\u00edveis.<\/p>\n

O INSS alerta ainda que, a partir das 19h do dia 27 at\u00e9 o dia 31 de janeiro, o Meu INSS (site e aplicativo) e a central telef\u00f4nica 135, ficar\u00e3o indispon\u00edveis.<\/p>\n

Ainda segundo a autarquia, a moderniza\u00e7\u00e3o dos sistemas vai permitir assegurar maior estabilidade, seguran\u00e7a e efici\u00eancia dos servi\u00e7os.<\/p>\n

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