{"id":118260,"date":"2026-02-02T16:40:36","date_gmt":"2026-02-02T19:40:36","guid":{"rendered":"https:\/\/noticiasbahia360.com.br\/?p=118260"},"modified":"2026-02-02T16:40:36","modified_gmt":"2026-02-02T19:40:36","slug":"novas-regras-de-seguranca-do-pix-passam-a-valer-a-partir-desta-segunda-2","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/noticiasbahia360.com.br\/?p=118260","title":{"rendered":"Novas regras de seguran\u00e7a do Pix passam a valer a partir desta segunda (2)"},"content":{"rendered":"
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\"PIX\"
Foto: Bruno Peres\/Ag\u00eancia Brasil<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n

As novas regras de seguran\u00e7a do Pix entraram em vigor nesta segunda-feira (2). Agora, os bancos e institui\u00e7\u00f5es financeiras passam a adotar, de forma obrigat\u00f3ria, a vers\u00e3o 2.0 do mecanismo de devolu\u00e7\u00e3o do Pix, criado pelo Banco Central para agilizar a restitui\u00e7\u00e3o de valores em casos de fraude ou falha operacional.<\/p>\n

Com as mudan\u00e7as, o sistema agora permite o rastreamento mais detalhado do dinheiro, at\u00e9 quando os valores s\u00e3o transferidos para outras contas ap\u00f3s o golpe. Antes, a devolu\u00e7\u00e3o s\u00f3 era poss\u00edvel se o valor ainda estivesse na conta originalmente usada pelo golpista, o que dificultava a recupera\u00e7\u00e3o, j\u00e1 que os criminosos costumam movimentar o dinheiro rapidamente.<\/p>\n

Segundo o Banco Central, a nova vers\u00e3o deve ampliar a identifica\u00e7\u00e3o de contas utilizadas em fraudes e aumentar as chances de devolu\u00e7\u00e3o dos valores \u00e0s v\u00edtimas. As informa\u00e7\u00f5es sobre transa\u00e7\u00f5es suspeitas poder\u00e3o ser compartilhadas entre as institui\u00e7\u00f5es envolvidas, o que tamb\u00e9m ajuda a evitar que essas contas sejam reutilizadas em novos golpes.<\/p>\n

Ainda de acordo com o BC, o aprimoramento do sistema permite que a devolu\u00e7\u00e3o dos recursos ocorra em at\u00e9 11 dias ap\u00f3s a contesta\u00e7\u00e3o da transa\u00e7\u00e3o, desde que haja saldo dispon\u00edvel nas contas por onde o dinheiro circulou.<\/p>\n

Autoatendimento<\/h3>\n

Desde 1\u00ba de outubro de 2025, os bancos s\u00e3o obrigados a oferecer, em suas vers\u00f5es de aplicativos, uma op\u00e7\u00e3o espec\u00edfica para que os clientes contestem transa\u00e7\u00f5es feitas via Pix. O pedido de devolu\u00e7\u00e3o pode ser feito diretamente pelo app, sem a necessidade de atendimento presencial ou contato com um atendente.<\/p>\n

O Banco Central avalia que o uso do autoatendimento no Mecanismo Especial de Devolu\u00e7\u00e3o torna o processo mais r\u00e1pido, aumentando as chances de bloqueio e recupera\u00e7\u00e3o dos valores antes que o dinheiro seja totalmente retirado pelo fraudador.<\/p>\n

Estagi\u00e1rio de jornalismo Davi Cerqueira sob supervis\u00e3o.<\/em><\/p>\n

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