{"id":124148,"date":"2026-03-15T06:20:35","date_gmt":"2026-03-15T09:20:35","guid":{"rendered":"https:\/\/noticiasbahia360.com.br\/?p=124148"},"modified":"2026-03-15T06:20:35","modified_gmt":"2026-03-15T09:20:35","slug":"bahia-registra-161-mil-processos-por-danos-morais-materiais-e-contratuais-relacionados-ao-consumo-em-2025","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/noticiasbahia360.com.br\/?p=124148","title":{"rendered":"Bahia registra 161 mil processos por danos morais, materiais e contratuais relacionados ao \u2018consumo\u2019 em 2025"},"content":{"rendered":"
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\"Pagamento,
Foto: Kaboompics.com: Pexels<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n

Com a aproxima\u00e7\u00e3o do\u00a0\u2018Dia do Consumidor\u2019 neste domingo (15)<\/strong>, o Brasil registrou mais de\u00a02 milh\u00f5es\u00a0<\/strong>de processos relacionados a contratos e pedidos de indeniza\u00e7\u00e3o por danos morais e materiais, no \u00faltimo balan\u00e7o de 2025. Os dados, divulgados nesta sexta-feira, 13, pela plataforma\u00a0Escavador<\/strong>, mostram o estado de S\u00e3o Paulo na lideran\u00e7a, com\u00a0641 mil processos<\/strong>, seguido por Rio Grande do Sul (207 mil<\/strong>) e Bahia (161 mil<\/strong>).<\/p>\n

Apesar da alta atividade comercial e o crescimento no volume de vendas do varejo no pa\u00eds, que registrou um\u00a0avan\u00e7o sutil de 0,4%\u00a0<\/strong>na virada do ano, segundo o\u00a0IBGE<\/strong>, a escalada dos processos tem acompanhado a\u00a0insatisfa\u00e7\u00e3o\u00a0<\/strong>dos consumidores em diferentes localidades. Analisando as regi\u00f5es a fio, o estudo do\u00a0Escavador\u00a0<\/strong>registrou uma\u00a0maior concentra\u00e7\u00e3o de processos na regi\u00e3o<\/strong>\u00a0Sudeste<\/strong>, com cerca de 43% do total, seguida pelo\u00a0Nordeste<\/strong>\u00a0(28,5%) e pelo\u00a0Sul<\/strong>\u00a0(15%). As regi\u00f5es\u00a0Norte<\/strong>\u00a0e\u00a0Centro-Oeste<\/strong>\u00a0respondem por 7,6% e 4,9% dos registros.<\/p>\n

O n\u00famero de processos contra lojistas em 2025 tamb\u00e9m oscilou na\u00a0an\u00e1lise mensal<\/strong>, com picos e oscila\u00e7\u00f5es significativas. Os dados revelam que o m\u00eas de janeiro registrou\u00a0135 mil casos<\/strong>, subindo 19% em fevereiro (161 mil<\/strong>) e mantendo crescimento moderado at\u00e9 abril (183 mil, +4%<\/strong>). Apesar da breve redu\u00e7\u00e3o no m\u00eas de junho (171 mil, -7%<\/strong>), as queixas nos tribunais voltaram a escalar com for\u00e7a em julho\u00a0(205 mil, +20%)<\/strong>. Nos meses seguintes, os n\u00fameros alternaram entre leves oscila\u00e7\u00f5es, com destaque para o m\u00eas de dezembro, que encerrou o ano com\u00a0135 mil novos casos (-24% em rela\u00e7\u00e3o a novembro)<\/strong>.<\/p>\n

\u201cEm datas como o \u2018Dia do Consumidor\u2019, o aumento das promo\u00e7\u00f5es e ofertas online tende a atrair golpes e fraudes, tornando fundamental que o consumidor se informe antes de fechar qualquer compra ou contratar servi\u00e7os. Ferramentas como o Escavador, que disponibiliza dados p\u00fablicos e permitem consultar processos, hist\u00f3rico empresarial e ind\u00edcios jur\u00eddicos, s\u00e3o aliadas importantes para prevenir preju\u00edzos e garantir maior seguran\u00e7a nas transa\u00e7\u00f5es\u201d<\/em>, diz a\u00a0Coordenadora Jur\u00eddica e DPO da plataforma Escavador, Dalila Pinheiro<\/strong>.<\/p>\n

A especialista tamb\u00e9m explica que uma an\u00e1lise aprofundada da maior temporada de consumo permite identificar padr\u00f5es de risco por\u00a0estado, regi\u00e3o e m\u00eas<\/strong>, ajudando o consumidor a perceber onde h\u00e1 maior concentra\u00e7\u00e3o de processos e reclama\u00e7\u00f5es. Para\u00a0Dalila<\/strong>, a vis\u00e3o detalhada permite tomar\u00a0decis\u00f5es mais conscientes<\/strong>, evitando fornecedores com hist\u00f3rico de problemas jur\u00eddicos e orientando sobre\u00a0per\u00edodos em que a aten\u00e7\u00e3o deve ser redobrada<\/strong>,\u00a0como os meses com picos de den\u00fancias,<\/strong>\u00a0ou localidades com maior incid\u00eancia de reclama\u00e7\u00f5es<\/strong>.<\/p>\n

Para n\u00e3o cair em armadilhas e golpes no\u00a0<\/strong>Dia do Consumidor, o Escavador preparou\u00a0quatro dicas que ajudam a proteger compras e contrata\u00e7\u00f5es:<\/strong><\/p>\n