{"id":127180,"date":"2026-04-17T09:37:39","date_gmt":"2026-04-17T12:37:39","guid":{"rendered":"https:\/\/noticiasbahia360.com.br\/?p=127180"},"modified":"2026-04-17T09:37:39","modified_gmt":"2026-04-17T12:37:39","slug":"filas-longas-no-sac-da-rodoviaria-geram-reclamacoes-de-usuarios-em-feira-de-santana","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/noticiasbahia360.com.br\/?p=127180","title":{"rendered":"Filas longas no SAC da Rodovi\u00e1ria geram reclama\u00e7\u00f5es de usu\u00e1rios em Feira de Santana"},"content":{"rendered":"
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Foto: Paulo Jos\u00e9\/Acorda Cidade<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n

Usu\u00e1rios do SAC (Servi\u00e7o de Atendimento ao Cidad\u00e3o), unidade da rodovi\u00e1ria, em Feira de Santana, est\u00e3o enfrentando longas filas nesta semana. Os relatos apurados pela reportagem do Acorda Cidade s\u00e3o de espera desde as primeiras horas da manh\u00e3 e dificuldade para conseguir atendimento.<\/p>\n

Apesar das medidas adotadas pelo Governo do Estado para ampliar o acesso da popula\u00e7\u00e3o aos servi\u00e7os, como a realiza\u00e7\u00e3o de mutir\u00f5es e a\u00e7\u00f5es especiais, a demanda continua alta, refletindo no grande n\u00famero de pessoas que ainda dependem do atendimento nas unidades.<\/p>\n

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Foto: Paulo Jos\u00e9\/Acorda Cidade<\/figcaption><\/figure>\n

Durante visita ao local, o Acorda Cidade constatou uma grande fila, com v\u00e1rias pessoas aguardando atendimento para diversos servi\u00e7os, como emiss\u00e3o de RG, CNH e retirada de outros documentos.<\/p>\n

Um dos usu\u00e1rios, identificado como Jos\u00e9 Ferreira de Jesus, contou que chegou cedo, por volta das 6h para tentar atendimento.<\/p>\n

A situa\u00e7\u00e3o se repete com outros cidad\u00e3os. Alessandra Souza Cordeiro tamb\u00e9m relatou ter chegado no mesmo hor\u00e1rio. Alessandra veio do bairro Concei\u00e7\u00e3o e relatou que j\u00e1 esperava encontrar uma longa fila.<\/p>\n

Outro usu\u00e1rio, que buscava atendimento relacionado \u00e0 Carteira Nacional de Habilita\u00e7\u00e3o (CNH), disse que precisa ajustar o laudo.<\/p>\n

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Foto: Paulo Jos\u00e9\/Acorda Cidade<\/figcaption><\/figure>\n

Poucas fichas<\/h2>\n

Uma jovem estimou que centenas de pessoas aguardavam o atendimento nesta manh\u00e3, mas o n\u00famero n\u00e3o foi confirmado.<\/p>\n

\u201cEu acho que aqui tem umas 350 pessoas e s\u00f3 tem 264 fichas. Eu acho que n\u00e3o vou conseguir\u201d, declarou Ingrid Iasmim ao Acorda Cidade, que veio do bairro Tomba.<\/p>\n

Ainda segundo relatos das pessoas que aguardavam na fila, o outro SAC localizado na Rua Ol\u00edmpio Vital tamb\u00e9m est\u00e1 sobrecarregado. Segundo eles, por l\u00e1 s\u00e3o distribu\u00eddas apenas 120 fichas.<\/p>\n

\u201cComo \u00e9 um mutir\u00e3o, todo mundo que est\u00e1 na fila tem que ser atendido ou n\u00e3o \u00e9 um mutir\u00e3o. Vem \u00f4nibus de fora para atender a popula\u00e7\u00e3o. A fila nem andando est\u00e1 aqui.\u201d<\/p>\n

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Foto: Paulo Jos\u00e9\/Acorda Cidade<\/figcaption><\/figure>\n

A mesma usu\u00e1ria ainda ressaltou o peso no or\u00e7amento quando o servi\u00e7o \u00e9 pago. \u201cPorque a situa\u00e7\u00e3o est\u00e1 dif\u00edcil. Tirar um dinheiro para voc\u00ea pagar R$ 40, R$ 50 para fazer um registro ou uma segunda via, j\u00e1 desfalca.\u201d<\/p>\n

Outro ponto levantado foi a dificuldade enfrentada por pessoas idosas. Um homem relatou estar acompanhando uma senhora de 81 anos. A orienta\u00e7\u00e3o \u00e9 que ele aguarde na fila at\u00e9 o momento que ser\u00e3o entregues as fichas.<\/p>\n

\u201cIsso \u00e9 injusti\u00e7a. Eu acho que os feirenses n\u00e3o merecem estar passando por isso. Eu moro no Jardim Cruzeiro. Estou com a senhora de 81 anos ali, a\u00ed estou na fila aqui para ela. Eu n\u00e3o sei [se tem prioridade]. Eu me informei com o pessoal da\u00ed de dentro e mandou ficar na fila\u201d, questionou Ant\u00f4nio Carlos Ara\u00fajo de Lima, que seguia guardando por voltas das 7h30.<\/p>\n

Com informa\u00e7\u00f5es do rep\u00f3rter Paulo Jos\u00e9, do Acorda Cidade<\/em><\/p>\n

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