{"id":128964,"date":"2026-04-29T21:16:09","date_gmt":"2026-04-30T00:16:09","guid":{"rendered":"https:\/\/noticiasbahia360.com.br\/?p=128964"},"modified":"2026-04-29T21:16:09","modified_gmt":"2026-04-30T00:16:09","slug":"inss-reduz-fila-de-espera-em-16-apos-analise-de-500-mil-processos-em-dois-meses","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/noticiasbahia360.com.br\/?p=128964","title":{"rendered":"INSS reduz fila de espera em 16% ap\u00f3s an\u00e1lise de 500 mil processos em dois meses"},"content":{"rendered":"<div>\n<div>\n<figure><img decoding=\"async\" src=\"http:\/\/noticiasbahia360.com.br\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/previdencia-social.jpg\" alt=\"previd\u00eancia social\"><figcaption>Foto: Ney Silva\/Acorda Cidade<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n<p>Ag\u00eancia Brasil \u2014\u00a0A fila de espera por benef\u00edcios do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) registrou uma queda de 16% entre fevereiro e abril de 2026. Segundo dados do \u00f3rg\u00e3o, o estoque de pedidos caiu de 3,1 milh\u00f5es para 2,6 milh\u00f5es no per\u00edodo, representando uma redu\u00e7\u00e3o de 500 mil processos em apenas dois meses.<img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/agenciabrasil.ebc.com.br\/ebc.png?id=1687708&amp;o=node\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/agenciabrasil.ebc.com.br\/ebc.gif?id=1687708&amp;o=node\"><\/p>\n<p>O an\u00fancio foi feito pelo ministro da Previd\u00eancia Social, Wolney Queiroz, durante a 324\u00aa reuni\u00e3o do Conselho Nacional de Previd\u00eancia Social (CNPS), na ter\u00e7a-feira (28), em Bras\u00edlia.<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-acelera-inss\">Acelera INSS<\/h2>\n<p>Para manter o ritmo de queda dos n\u00fameros da fila do INSS, a\u00a0presidente do \u00f3rg\u00e3o, Ana Cristina Silveira\u00a0anunciou nova iniciativa: o Acelera INSS,\u00a0que vai implementar uma s\u00e9rie de medidas operacionais no instituto para acelerar o atendimento aos segurados.<\/p>\n<p>A meta do programa\u00a0\u00e9 reduzir o estoque de benef\u00edcios parados h\u00e1 mais de 45 dias (prazo legal) para\u00a0menos de 400 mil, no prazo de 90 dias.<\/p>\n<p>Ao enfrentar o estoque de benef\u00edcios em an\u00e1lise, o objetivo final do governo federal \u00e9 de normalizar o tempo de espera para que o cidad\u00e3o receba sua resposta dentro do prazo constitucional de 45 dias.<\/p>\n<p>Com o objetivo de alcan\u00e7ar os n\u00fameros desejados, o governo estabeleceu oito eixos\u00a0para o\u00a0Acelera INSS (A\u00e7\u00e3o Coordenada de Celeridade no Atendimento e Enfrentamento \u00e0 Fila do INSS).<\/p>\n<p><strong>As tr\u00eas frentes principais s\u00e3o:<\/strong><\/p>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>mutir\u00f5es:\u00a0previs\u00e3o de quatro a\u00e7\u00f5es nacionais at\u00e9 o fim de junho, focadas em per\u00edcia m\u00e9dica e an\u00e1lise de benef\u00edcios complexos.<\/li>\n<li>refor\u00e7o de pessoal;<\/li>\n<li>nomea\u00e7\u00e3o imediata de 300 assistentes sociais;<\/li>\n<li>pedido para mais 300 servidores (do cadastro de reserva);<\/li>\n<li>an\u00fancio de um novo concurso para contrata\u00e7\u00e3o de mais 2 mil servidores.<\/li>\n<li>tecnologia:\u00a0Revis\u00e3o tecnol\u00f3gica dos fluxos de trabalho e melhorias nos sistemas que cruzam dados governamentais para automatizar e acelerar as an\u00e1lises.<\/li>\n<\/ul>\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-ressarcimento-de-descontos-nao-autorizados\">Ressarcimento de descontos n\u00e3o autorizados<\/h2>\n<p>Na mesma reuni\u00e3o de ter\u00e7a-feira, o ministro da Previd\u00eancia Social, Wolney Queiroz, tamb\u00e9m anunciou que 4,5 milh\u00f5es de aposentados e pensionistas j\u00e1 foram ressarcidos dos descontos associativos n\u00e3o autorizados sofridos em seus benef\u00edcios no \u00faltimo ano.<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-como-contestar\">Como contestar<\/h2>\n<p>O procedimento de contesta\u00e7\u00e3o dos descontos indevidos \u00e9 a forma adotada pelo governo federal para quem deseja receber o ressarcimento dos valores descontados de forma ilegal sem\u00a0 necessidade de entrar na justi\u00e7a.<\/p>\n<p>Para ter direito \u00e0 devolu\u00e7\u00e3o do INSS de valores descontados\u00a0<strong>entre mar\u00e7o de 2020 e mar\u00e7o de 2025<\/strong>, o segurado do INSS deve, inicialmente, verificar sua situa\u00e7\u00e3o nos canais oficiais da autarquia vinculada ao Minist\u00e9rio da Previd\u00eancia Social (MPS) ou em uma das\u00a0<strong>5 mil ag\u00eancias dos Correios<\/strong>\u00a0de todo o pa\u00eds.<\/p>\n<p><strong>At\u00e9 20 de junho<\/strong>, os benefici\u00e1rios podem abrir pedidos de ressarcimento gratuitamente pelo aplicativo ou pelo\u00a0<strong><a href=\"https:\/\/meu.inss.gov.br\/#\/login\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">site<\/a>\u00a0Meu INSS ou pela Central de atendimento 135<\/strong>. O hor\u00e1rio de teleatendimento \u00e9 de\u00a0<strong>segunda a s\u00e1bado das 7h \u00e0s 22h<\/strong>\u00a0(hor\u00e1rio de Bras\u00edlia). As chamadas feitas por telefones fixos s\u00e3o gratuitas e as liga\u00e7\u00f5es feitas a partir de telefone celular t\u00eam custo de chamada local.<\/p>\n<p>Se preferir, os segurados podem se dirigir presencialmente a uma ag\u00eancia dos Correios.<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-passo-a-passo-para-contestacao\">Passo a passo para contesta\u00e7\u00e3o<\/h2>\n<p>Ap\u00f3s a contesta\u00e7\u00e3o dos\u00a0descontos\u00a0irregulares pelo segurado da previd\u00eancia social, a entidade associativa que fez o desconto da mensalidade diretamente no benef\u00edcio previdenci\u00e1rio ter\u00e1\u00a0<strong>at\u00e9 15 dias \u00fateis para se manifestar.<\/strong><\/p>\n<p>Se a entidade n\u00e3o responder ou apresentar documento irregular (por exemplo, a assinatura falsa do benefici\u00e1rio autorizando o desconto da mensalidade), o sistema liberar\u00e1 a op\u00e7\u00e3o de ades\u00e3o ao acordo para o recebimento do valor pelo aposentado ou pensionista.<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-dinheiro-devolvido-pelo-governo\">Dinheiro devolvido pelo governo<\/h2>\n<p>Ap\u00f3s aceitar o acordo, o valor correspondente ao desviado \u00e9 depositado na conta do benef\u00edcio em at\u00e9 tr\u00eas dias \u00fateis.<\/p>\n<p>Para ind\u00edgenas, quilombolas e idosos com mais de 80 anos, o ressarcimento \u00e9 feito de forma autom\u00e1tica na folha de pagamento, sem necessidade de ades\u00e3o manual.<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-relembre-o-caso\">Relembre o caso<\/h2>\n<p>O esquema de descontos indevidos foi revelado pela Opera\u00e7\u00e3o Sem Desconto, deflagrada pela Pol\u00edcia Federal e pela Controladoria-Geral da Uni\u00e3o (CGU).<\/p>\n<p>Foram identificadas fraudes em Acordos de Coopera\u00e7\u00e3o T\u00e9cnica (ACTs) firmados entre o INSS e entidades associativas.<\/p>\n<p>As investiga\u00e7\u00f5es levaram ao afastamento por parte do governo federal de parte da c\u00fapula do instituto, em abril do ano passado.<\/p>\n<p><em>Siga o Acorda Cidade no <\/em><a href=\"https:\/\/news.google.com\/search?q=acorda%20cidade&amp;hl=pt-BR&amp;gl=BR&amp;ceid=BR%3Apt-419\"><strong><em>Google Not\u00edcias<\/em><\/strong><\/a><em>\u00a0e receba os principais destaques do dia. Participe tamb\u00e9m dos nossos canais no\u00a0<\/em><a href=\"https:\/\/www.whatsapp.com\/channel\/0029Va6Rb4v3WHTNnsh8WI3N\"><strong><em>WhatsApp<\/em><\/strong><\/a><em>\u00a0e\u00a0<\/em><a href=\"https:\/\/www.youtube.com\/@acordacidadenoticias\/videos\"><strong>YouTube<\/strong><\/a><em>\u00a0e grupo de\u00a0<\/em><a href=\"https:\/\/t.me\/+sSz0khrgARA0ZmRh\"><strong><em>Telegram<\/em><\/strong><\/a><em>.<\/em><\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<div>\n<div>\n<figure><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.acordacidade.com.br\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/previdencia-social.jpg\" alt=\"previd\u00eancia social\"><figcaption>Foto: Ney Silva\/Acorda Cidade<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n<p>O an\u00fancio foi feito pelo ministro da Previd\u00eancia Social, Wolney Queiroz, durante a 324\u00aa reuni\u00e3o do Conselho Nacional de Previd\u00eancia Social.<\/p><\/div>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":128965,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"gallery","meta":{"footnotes":""},"categories":[8,9,6,57,56,10],"tags":[],"class_list":["post-128964","post","type-post","status-publish","format-gallery","has-post-thumbnail","hentry","category-bahia","category-brasil","category-feira-de-santana","category-mundo","category-policia","category-politica","post_format-post-format-gallery"],"featured_image_urls":{"full":["https:\/\/noticiasbahia360.com.br\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/previdencia-social.jpg",1200,900,false],"thumbnail":["https:\/\/noticiasbahia360.com.br\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/previdencia-social-150x150.jpg",150,150,true],"medium":["https:\/\/noticiasbahia360.com.br\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/previdencia-social-300x225.jpg",300,225,true],"medium_large":["https:\/\/noticiasbahia360.com.br\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/previdencia-social-768x576.jpg",640,480,true],"large":["https:\/\/noticiasbahia360.com.br\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/previdencia-social-1024x768.jpg",640,480,true],"1536x1536":["https:\/\/noticiasbahia360.com.br\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/previdencia-social.jpg",1200,900,false],"2048x2048":["https:\/\/noticiasbahia360.com.br\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/previdencia-social.jpg",1200,900,false],"chromenews-featured":["https:\/\/noticiasbahia360.com.br\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/previdencia-social-1024x768.jpg",1024,768,true],"chromenews-large":["https:\/\/noticiasbahia360.com.br\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/previdencia-social-825x575.jpg",825,575,true],"chromenews-medium":["https:\/\/noticiasbahia360.com.br\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/previdencia-social-590x410.jpg",590,410,true]},"author_info":{"display_name":"noticiasbahia360.com.br","author_link":"https:\/\/noticiasbahia360.com.br\/?author=1"},"category_info":"<a href=\"https:\/\/noticiasbahia360.com.br\/?cat=8\" rel=\"category\">Bahia<\/a> <a href=\"https:\/\/noticiasbahia360.com.br\/?cat=9\" rel=\"category\">Brasil<\/a> <a href=\"https:\/\/noticiasbahia360.com.br\/?cat=6\" rel=\"category\">Feira de Santana<\/a> <a href=\"https:\/\/noticiasbahia360.com.br\/?cat=57\" rel=\"category\">Mundo<\/a> <a href=\"https:\/\/noticiasbahia360.com.br\/?cat=56\" rel=\"category\">Pol\u00edcia<\/a> <a href=\"https:\/\/noticiasbahia360.com.br\/?cat=10\" rel=\"category\">Pol\u00edtica<\/a>","tag_info":"Pol\u00edtica","comment_count":"0","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/noticiasbahia360.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/128964","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/noticiasbahia360.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/noticiasbahia360.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/noticiasbahia360.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/noticiasbahia360.com.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=128964"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/noticiasbahia360.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/128964\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/noticiasbahia360.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/128965"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/noticiasbahia360.com.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=128964"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/noticiasbahia360.com.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=128964"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/noticiasbahia360.com.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=128964"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}