{"id":135818,"date":"2026-06-12T11:02:00","date_gmt":"2026-06-12T14:02:00","guid":{"rendered":"https:\/\/noticiasbahia360.com.br\/?p=135818"},"modified":"2026-06-12T11:02:00","modified_gmt":"2026-06-12T14:02:00","slug":"procon-de-feira-de-santana-alcanca-marca-de-41-de-resolucao-dos-atendimentos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/noticiasbahia360.com.br\/?p=135818","title":{"rendered":"Procon de Feira de Santana alcan\u00e7a marca de 41% de resolu\u00e7\u00e3o dos atendimentos"},"content":{"rendered":"
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Foto: Silvio Tito\/ Secom <\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n

A Superintend\u00eancia do Procon em Feira de Santana atingiu a marca de 41% de resolu\u00e7\u00e3o dos atendimentos nas rela\u00e7\u00f5es de consumo na cidade, com cerca de 3.650 atendimentos solucionados em at\u00e9 30 dias, de um total de aproximadamente 9 mil atendimentos realizados entre janeiro e maio deste ano.<\/p>\n

Os dados foram apresentados ao prefeito Jos\u00e9 Ronaldo de Carvalho pelo superintendente do Procon, Maur\u00edcio Carvalho, durante visita ao \u00f3rg\u00e3o, que funciona na Rua Castro Alves, 635, Centro, na manh\u00e3 desta sexta-feira (12). <\/p>\n

Ap\u00f3s an\u00e1lise, os resultados foram considerados satisfat\u00f3rios, principalmente em fun\u00e7\u00e3o da agilidade no atendimento das demandas, iniciadas logo ap\u00f3s a triagem dos servi\u00e7os, no mesmo dia.<\/p>\n

O prefeito Jos\u00e9 Ronaldo ressaltou a import\u00e2ncia dos servi\u00e7os prestados pelo Procon em Feira de Santana, em fun\u00e7\u00e3o da presen\u00e7a marcante e da fiscaliza\u00e7\u00e3o constante, al\u00e9m da media\u00e7\u00e3o de solu\u00e7\u00f5es nas rela\u00e7\u00f5es de consumo conflitantes entre clientes e fornecedores de bens e servi\u00e7os.<\/p>\n

Durante a visita, a equipe do Procon, formada por cerca de 60 profissionais e estagi\u00e1rios da \u00e1rea de Direito, mostrou toda a din\u00e2mica com a qual o servi\u00e7o \u00e9 realizado na cidade, visando garantir um melhor atendimento em menor prazo e com maior \u00edndice poss\u00edvel de concilia\u00e7\u00f5es.<\/p>\n

\u201cHoje atendemos uma m\u00e9dia de 50 pessoas por dia, de segunda a sexta-feira, das 8h \u00e0s 17h, ininterruptamente. Entretanto, j\u00e1 a partir das 7h40 estamos com as portas abertas para realiza\u00e7\u00e3o da triagem\u201d, destacou.<\/p>\n

Em clima de festejos juninos e dos jogos da Copa do Mundo, a equipe composta por 60 funcion\u00e1rios do Procon est\u00e1 atendendo o p\u00fablico vestida com camisa azul da Sele\u00e7\u00e3o Brasileira. Ao lado do n\u00famero da camisa, consta o nome de cada servidor, o que facilita a identifica\u00e7\u00e3o do atendente e aproxima a rela\u00e7\u00e3o da comunidade com a institui\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

As informa\u00e7\u00f5es s\u00e3o da Secretaria Municipal de Comunica\u00e7\u00e3o (Secom)<\/em><\/p>\n

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