{"id":137455,"date":"2026-06-21T21:02:13","date_gmt":"2026-06-22T00:02:13","guid":{"rendered":"https:\/\/noticiasbahia360.com.br\/?p=137455"},"modified":"2026-06-21T21:02:13","modified_gmt":"2026-06-22T00:02:13","slug":"estudo-aponta-que-quase-18-milhoes-de-brasileiros-tem-perfil-viajante-maioria-busca-programas-de-milhas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/noticiasbahia360.com.br\/?p=137455","title":{"rendered":"Estudo aponta que quase 18 milh\u00f5es de brasileiros t\u00eam perfil viajante; maioria busca programas de milhas"},"content":{"rendered":"
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\"Pessoas
Foto: Reprodu\u00e7\u00e3o\/ Magnific<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n

O Brasil tem 17,9 milh\u00f5es de pessoas com perfil viajante, segundo novo levantamento da \u00e1rea de Marketing Solutions da Serasa Experian, primeira e maior datatech do Brasil. Realizado por meio do Insights Hub, plataforma que transforma dados comportamentais, socioecon\u00f4micos, de afinidade e de capacidade de pagamento em intelig\u00eancia acion\u00e1vel para marcas, o estudo identifica audi\u00eancias estrat\u00e9gicas e apoia campanhas mais precisas. Embora o total tenha recuado 6% em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 edi\u00e7\u00e3o de 2025, quando o levantamento era de 19 milh\u00f5es de brasileiros, o estudo revela um p\u00fablico mais qualificado financeiramente e mais planejado na forma de consumir viagens.<\/p>\n

Em 2026, os viajantes brasileiros refor\u00e7am a busca por economia e conveni\u00eancia digital: 8 em cada 10 t\u00eam afinidade com resgate de milhas, n\u00famero quase duas vezes maior frente a 2025. J\u00e1 os \u201cca\u00e7adores de desconto\u201d representam 53,9% do p\u00fablico com propens\u00e3o a viajar, avan\u00e7o de 22,1 p.p. em rela\u00e7\u00e3o ao ano anterior. O comportamento online tamb\u00e9m segue consolidado, com 91,7% demonstrando propens\u00e3o a compras digitais, patamar praticamente est\u00e1vel ante 2025 (92,2%) e que mant\u00e9m o digital como canal central para pesquisa, compara\u00e7\u00e3o e contrata\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os de turismo. Confira abaixo o comparativo entre os resultados de 2026 e 2025:<\/p>\n

\"Quem
Foto: Serasa Experian<\/figcaption><\/figure>\n

\u201cOs dados indicam que o viajante brasileiro est\u00e1 mais estrat\u00e9gico na forma de consumir turismo, planejando melhor suas escolhas, comparando oportunidades e combinando conveni\u00eancia digital com a busca por benef\u00edcios, como milhas e descontos. Para as marcas, esse comportamento refor\u00e7a a import\u00e2ncia de ir al\u00e9m da afinidade com viagens e usar intelig\u00eancia de dados para entender capacidade de pagamento, momento de consumo e prefer\u00eancias, criando ofertas mais relevantes, personalizadas e com maior potencial de convers\u00e3o\u201d, afirma a CMO e Vice-presidente de Marketing Solutions da Serasa Experian, Giovana Giroto.<\/p>\n

Segundo a executiva, o crescimento dos perfis que buscam descontos e fazem resgate de milhas indica um consumidor mais planejado e abre oportunidades para companhias a\u00e9reas, redes hoteleiras, ag\u00eancias, plataformas de turismo e programas de fidelidade. \u201cHoje, n\u00e3o basta identificar quem tem inten\u00e7\u00e3o de viajar. \u00c9 preciso entender como esse consumidor se comporta, qual \u00e9 sua capacidade de pagamento e quais benef\u00edcios fazem sentido para ele. Esse olhar permite que marcas criem campanhas mais eficientes, reduzam dispers\u00e3o de m\u00eddia e aumentem a chance de convers\u00e3o com ofertas realmente relevantes\u201d, complementa a executiva da datatech.<\/p>\n

Perfil geracional fica mais maduro em 2026<\/strong><\/h2>\n

A an\u00e1lise et\u00e1ria mostra que os Millenials (gera\u00e7\u00e3o Y) seguem como os mais representativos entre os viajantes, com 39,5% da base em 2026, apesar da leve queda de 1,1 p.p. frente ao ano anterior. J\u00e1 a Gera\u00e7\u00e3o X avan\u00e7ou de 25,0% para 26,4%, e os Boomers, de 13,4% para 15,5%, enquanto a Gera\u00e7\u00e3o Z recuou 2,2 p.p. O comparativo indica uma maior presen\u00e7a de p\u00fablicos maduros, perfil que tende a combinar mais estabilidade financeira e planejamento na hora de viajar. Confira os dados por gera\u00e7\u00e3o:<\/p>\n

\"Perfil
Foto: Serasa Experian<\/figcaption><\/figure>\n

Renda e capacidade de pagamento revelam diferentes perfis de oportunidade<\/strong><\/h2>\n

O recorte financeiro dos viajantes em 2026 mostra uma base heterog\u00eanea, com espa\u00e7o tanto para ofertas acess\u00edveis quanto para produtos de maior valor agregado. Embora a maior faixa de renda seja a de consumidores com ganhos acima de R$ 10 mil mensais, que representam 32,5% do p\u00fablico analisado, a capacidade de pagamento mostra um comportamento mais distribu\u00eddo: 38,8% t\u00eam disponibilidade de at\u00e9 R$ 1 mil, enquanto 25,3% apresentam capacidade acima de R$ 5 mil. Segundo Giroto, os dados indicam que renda mais alta n\u00e3o elimina a busca por planejamento, compara\u00e7\u00e3o e adequa\u00e7\u00e3o da oferta ao or\u00e7amento dispon\u00edvel.<\/p>\n

Essa combina\u00e7\u00e3o refor\u00e7a a import\u00e2ncia de segmentar o p\u00fablico viajante para al\u00e9m do interesse em turismo. De um lado, mais da metade (53,3%) tem capacidade de pagamento de at\u00e9 R$ 2 mil, o que abre espa\u00e7o para campanhas com foco em pacotes promocionais, parcelamento, milhas e benef\u00edcios. De outro, quase quatro em cada dez viajantes t\u00eam renda acima de R$ 8 mil, o que favorece estrat\u00e9gias voltadas a experi\u00eancias premium, viagens internacionais, hospedagens diferenciadas e ofertas personalizadas. Confira abaixo o detalhamento de renda e capacidade de pagamento:<\/p>\n

\"Capacidade
Foto: Serasa Experian<\/figcaption><\/figure>\n

Metodologia<\/strong><\/h2>\n

A pesquisa \u201cPerfil Viajante 2026\u201d foi realizada com base em uma amostra de 17.875.489 pessoas com perfil viajante, em uma base de mais de 188 milh\u00f5es de CPFs. A metodologia envolveu o cruzamento de dados comportamentais, de afinidade, socioecon\u00f4micos e de capacidade de pagamento por meio do Insights Hub, solu\u00e7\u00e3o de intelig\u00eancia da Serasa Experian. Todas as informa\u00e7\u00f5es foram tratadas conforme as diretrizes da Lei Geral de Prote\u00e7\u00e3o de Dados Pessoais (LGPD).\u00a0<\/p>\n

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