{"id":140295,"date":"2026-07-09T11:01:44","date_gmt":"2026-07-09T14:01:44","guid":{"rendered":"https:\/\/noticiasbahia360.com.br\/?p=140295"},"modified":"2026-07-09T11:01:44","modified_gmt":"2026-07-09T14:01:44","slug":"procon-notifica-supermercado-por-regra-considerada-abusiva-em-sorteio","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/noticiasbahia360.com.br\/?p=140295","title":{"rendered":"Procon notifica supermercado por regra considerada abusiva em sorteio"},"content":{"rendered":"<div>\n<div>\n<figure><img decoding=\"async\" src=\"http:\/\/noticiasbahia360.com.br\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/Fiscalizacao-do-Procon-em-supermercados.jpg\" alt=\"Fiscaliza\u00e7\u00e3o do Procon em supermercados\"><figcaption>Foto: Divulga\u00e7\u00e3o\/ Procon<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n<p>A Superintend\u00eancia Municipal de Prote\u00e7\u00e3o e Defesa do Consumidor (Procon), por meio do seu setor de fiscaliza\u00e7\u00e3o, notificou um supermercado atacadista ap\u00f3s receber den\u00fancias de irregularidades nas regras para a realiza\u00e7\u00e3o de um sorteio.<\/p>\n<p>A principal ilegalidade apontada \u00e9 a exig\u00eancia de que o cliente esteja presente no local no momento da apura\u00e7\u00e3o do pr\u00eamio. A pr\u00e1tica infringe o C\u00f3digo de Defesa do Consumidor, na\u00a0 Lei Federal n\u00ba 8.078\/1990, pois se caracteriza como vantagem excessiva e cl\u00e1usula abusiva, gerando desvantagem injusta para o cidad\u00e3o.<\/p>\n<p>A exig\u00eancia fere diretamente o artigo 39, inciso V do CDC, que pro\u00edbe o fornecedor de exigir vantagem manifestamente excessiva, al\u00e9m do artigo 51, incisos IV e XV, que determinam como nulas de pleno direito as cl\u00e1usulas que estabele\u00e7am obriga\u00e7\u00f5es in\u00edquas, coloquem o consumidor em desvantagem exagerada ou que estejam em desacordo com o sistema de prote\u00e7\u00e3o ao consumidor. Como a legisla\u00e7\u00e3o reconhece a vulnerabilidade do comprador, regras internas que tentem burlar essas diretrizes perdem a validade jur\u00eddica.<\/p>\n<p>O superintendente do Procon, Maur\u00edcio de Carvalho, explica que a fiscaliza\u00e7\u00e3o municipal j\u00e1 atuou em casos semelhantes na cidade e refor\u00e7a que a din\u00e2mica \u00e9 ilegal. <\/p>\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p>\u201cIsso aconteceu, me parece que foi o ano passado, e n\u00f3s revertemos isso. Porque o que, na verdade, caracteriza a rela\u00e7\u00e3o de consumo \u00e9 a compra. O cidad\u00e3o comprou, pegou a nota fiscal. Se ele est\u00e1 dentro das normas que estabelecem o sorteio, a promo\u00e7\u00e3o, dentro das regras, ele pode receber, mesmo que n\u00e3o esteja presente.\u201d<\/p>\n<p>\u201cGeralmente os supermercados fazem isso para, no dia do sorteio, ficar com muita gente na loja; eles fazem promo\u00e7\u00f5es para tentar alavancar as vendas. E outra coisa: se algu\u00e9m trabalha e naquele momento do sorteio est\u00e1 trabalhando, impossibilitado de estar l\u00e1 por uma quest\u00e3o de servi\u00e7o, ou por motivo de doen\u00e7a, ou algo desse tipo, o que \u00e9 que iria acontecer? Ele deixa de receber, mesmo tendo feito a rela\u00e7\u00e3o de consumo e estando enquadrado dentro das normas do concurso?\u201d, pontuou o superintendente.<\/p>\n<\/blockquote>\n<p>O estabelecimento atacadista foi notificado e tem o prazo de 48 horas para prestar esclarecimentos ao \u00f3rg\u00e3o regulador. Os consumidores que identificarem qualquer irregularidade podem registrar reclama\u00e7\u00f5es presencialmente na sede do Procon, localizada na Rua Castro Alves, n\u00ba 635, Centro. Tamb\u00e9m \u00e9 poss\u00edvel realizar den\u00fancias de forma remota utilizando o aplicativo Procon Feira ou entrando em contato com a Central de Atendimento Fala Feira, discando o n\u00famero 156.\u00a0<\/p>\n<p><em>As informa\u00e7\u00f5es s\u00e3o da Secretaria de Comunica\u00e7\u00e3o Social de Feira de Santana (Secom)<\/em><\/p>\n<p><em>Siga o Acorda Cidade no\u00a0<\/em><a href=\"https:\/\/news.google.com\/search?q=acorda%20cidade&amp;hl=pt-BR&amp;gl=BR&amp;ceid=BR%3Apt-419\"><strong><em>Google Not\u00edcias<\/em><\/strong><\/a><em>\u00a0e receba os principais destaques do dia. 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