{"id":140516,"date":"2026-07-10T17:03:33","date_gmt":"2026-07-10T20:03:33","guid":{"rendered":"https:\/\/noticiasbahia360.com.br\/?p=140516"},"modified":"2026-07-10T17:03:33","modified_gmt":"2026-07-10T20:03:33","slug":"procon-notifica-farmacias-por-exigencia-ilegal-de-cpf-para-acesso-a-descontos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/noticiasbahia360.com.br\/?p=140516","title":{"rendered":"Procon notifica farm\u00e1cias por exig\u00eancia ilegal de CPF para acesso a descontos"},"content":{"rendered":"
\n
\n
\"Procon
Foto: Divulga\u00e7\u00e3o\/ Procon<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n

A Superintend\u00eancia Municipal de Prote\u00e7\u00e3o e Defesa do Consumidor (Procon) iniciou uma opera\u00e7\u00e3o de notifica\u00e7\u00e3o a diversas farm\u00e1cias e drogarias que atuam no munic\u00edpio. A medida tem como objetivo alertar e coibir a pr\u00e1tica de exigir o Cadastro de Pessoas F\u00edsicas (CPF) do cliente como condi\u00e7\u00e3o obrigat\u00f3ria para a aplica\u00e7\u00e3o de descontos ou pre\u00e7os promocionais.<\/p>\n

De acordo com o \u00f3rg\u00e3o de fiscaliza\u00e7\u00e3o, vincular a concess\u00e3o de abatimentos no pre\u00e7o ao fornecimento de dados pessoais configura venda casada, uma conduta abusiva expressamente proibida pelo Artigo 39, inciso I, do C\u00f3digo de Defesa do Consumidor (CDC). A a\u00e7\u00e3o do Procon tamb\u00e9m se baseia na rec\u00e9m-promulgada Lei Estadual da Bahia n\u00ba 15.179\/26, que pro\u00edbe as farm\u00e1cias de exigir o documento sem informar de maneira clara e adequada sobre a abertura de cadastro ou registro de dados de consumo.<\/p>\n

O superintendente do Procon, Maur\u00edcio de Carvalho, ressalta que o consumidor n\u00e3o pode ser penalizado financeiramente ou obrigado a abrir m\u00e3o da privacidade de seus dados para obter um pre\u00e7o justo. <\/p>\n

\u201cNenhuma farm\u00e1cia pode exigir o CPF do cidad\u00e3o sob o argumento de que s\u00f3 assim ele ter\u00e1 direito a um desconto promocional. A legisla\u00e7\u00e3o \u00e9 muito clara: o fornecimento de dados n\u00e3o pode ser uma moeda de troca for\u00e7ada. O estabelecimento comercial at\u00e9 pode solicitar o cadastro para tra\u00e7ar o perfil do cliente, desde que isso seja feito de forma transparente, com o consentimento livre e respeitando a Lei Geral de Prote\u00e7\u00e3o de Dados. O que n\u00e3o permitiremos \u00e9 que o consumidor seja colocado em desvantagem excessiva no ato da compra\u201d, explicou o superintendente.<\/p>\n

\"Procon
Foto: Divulga\u00e7\u00e3o\/ Procon<\/figcaption><\/figure>\n

A partir do recebimento da notifica\u00e7\u00e3o, os estabelecimentos t\u00eam o prazo de10 dias \u00fateis para se adequarem \u00e0s normas. As farm\u00e1cias ficam obrigadas a fixar, em locais de f\u00e1cil leitura, passagem e visualiza\u00e7\u00e3o de todos, um aviso com o seguinte texto. \u201cFica proibido exigir do consumidor o seu CPF no ato da compra que condiciona a concess\u00e3o de determinadas promo\u00e7\u00f5es\u201d afirmou.<\/p>\n

As empresas que descumprirem a determina\u00e7\u00e3o ou deixarem de exibir o cartaz estar\u00e3o sujeitas \u00e0 abertura de processo administrativo, o que pode resultar em multas e outras penalidades previstas em lei.\u00a0<\/p>\n

O Procon orienta a popula\u00e7\u00e3o a ficar atenta aos seus direitos na hora de comprar medicamentos ou produtos de higiene. Caso o consumidor v\u00e1 a uma farm\u00e1cia, e seja obrigado a fornecer o CPF para obter um desconto, ou caso note a aus\u00eancia do cartaz informativo. \u00c9 recomend\u00e1vel que o consumidor guarde o cupom fiscal ou, se poss\u00edvel, registre em v\u00eddeo ou foto a cobran\u00e7a indevida para auxiliar os fiscais na comprova\u00e7\u00e3o da irregularidade.<\/p>\n

O consumidor pode realizar a den\u00fancia por meio do aplicativo Procon Feira, no n\u00famero 156, ou na sede do Procon, localizado na rua Rua Castro Alves, 635, Centro.\u00a0<\/p>\n

As informa\u00e7\u00f5es s\u00e3o da Secretaria Municipal de Comunica\u00e7\u00e3o Social de Feira de Santana<\/em><\/p>\n

Siga o Acorda Cidade no\u00a0<\/em>Google Not\u00edcias<\/em><\/strong><\/a>\u00a0e receba os principais destaques do dia. Participe tamb\u00e9m dos nossos canais no\u00a0<\/em>WhatsApp<\/em><\/strong><\/a>\u00a0e\u00a0<\/em>YouTube<\/strong><\/a>\u00a0e grupo de\u00a0<\/em>Telegram<\/em><\/strong><\/a>.<\/em><\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Foto: Divulga\u00e7\u00e3o\/ Procon A Superintend\u00eancia Municipal de Prote\u00e7\u00e3o e Defesa do Consumidor (Procon) iniciou uma<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":140517,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"gallery","meta":{"footnotes":""},"categories":[8,9,6,57,56,10],"tags":[],"class_list":["post-140516","post","type-post","status-publish","format-gallery","has-post-thumbnail","hentry","category-bahia","category-brasil","category-feira-de-santana","category-mundo","category-policia","category-politica","post_format-post-format-gallery"],"featured_image_urls":{"full":["https:\/\/noticiasbahia360.com.br\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/Procon-notifica-farmacias-Foto-Divulgacao-Procon.jpg",1200,800,false],"thumbnail":["https:\/\/noticiasbahia360.com.br\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/Procon-notifica-farmacias-Foto-Divulgacao-Procon-150x150.jpg",150,150,true],"medium":["https:\/\/noticiasbahia360.com.br\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/Procon-notifica-farmacias-Foto-Divulgacao-Procon-300x200.jpg",300,200,true],"medium_large":["https:\/\/noticiasbahia360.com.br\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/Procon-notifica-farmacias-Foto-Divulgacao-Procon-768x512.jpg",640,427,true],"large":["https:\/\/noticiasbahia360.com.br\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/Procon-notifica-farmacias-Foto-Divulgacao-Procon-1024x683.jpg",640,427,true],"1536x1536":["https:\/\/noticiasbahia360.com.br\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/Procon-notifica-farmacias-Foto-Divulgacao-Procon.jpg",1200,800,false],"2048x2048":["https:\/\/noticiasbahia360.com.br\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/Procon-notifica-farmacias-Foto-Divulgacao-Procon.jpg",1200,800,false],"chromenews-featured":["https:\/\/noticiasbahia360.com.br\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/Procon-notifica-farmacias-Foto-Divulgacao-Procon-1024x683.jpg",1024,683,true],"chromenews-large":["https:\/\/noticiasbahia360.com.br\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/Procon-notifica-farmacias-Foto-Divulgacao-Procon-825x575.jpg",825,575,true],"chromenews-medium":["https:\/\/noticiasbahia360.com.br\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/Procon-notifica-farmacias-Foto-Divulgacao-Procon-590x410.jpg",590,410,true]},"author_info":{"display_name":"noticiasbahia360.com.br","author_link":"https:\/\/noticiasbahia360.com.br\/?author=1"},"category_info":"Bahia<\/a> Brasil<\/a> Feira de Santana<\/a> Mundo<\/a> Pol\u00edcia<\/a> Pol\u00edtica<\/a>","tag_info":"Pol\u00edtica","comment_count":"0","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/noticiasbahia360.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/140516","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/noticiasbahia360.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/noticiasbahia360.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/noticiasbahia360.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/noticiasbahia360.com.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=140516"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/noticiasbahia360.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/140516\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/noticiasbahia360.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/140517"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/noticiasbahia360.com.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=140516"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/noticiasbahia360.com.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=140516"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/noticiasbahia360.com.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=140516"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}