{"id":144333,"date":"2026-08-05T20:04:07","date_gmt":"2026-08-05T23:04:07","guid":{"rendered":"https:\/\/noticiasbahia360.com.br\/?p=144333"},"modified":"2026-08-05T20:04:07","modified_gmt":"2026-08-05T23:04:07","slug":"dia-dos-pais-procon-e-oab-fiscalizam-31-lojas-no-comercio-de-feira-de-santana","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/noticiasbahia360.com.br\/?p=144333","title":{"rendered":"Dia dos Pais: Procon e OAB fiscalizam 31 lojas no com\u00e9rcio de Feira de Santana"},"content":{"rendered":"
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Foto: Gabriel Calazans <\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n

A Prefeitura de Feira de Santana, por meio da Superintend\u00eancia Municipal de Prote\u00e7\u00e3o e Defesa do Consumidor (Procon), realizou uma opera\u00e7\u00e3o especial de fiscaliza\u00e7\u00e3o no com\u00e9rcio local em alus\u00e3o ao Dia dos Pais. A iniciativa, realizada em parceria com a Comiss\u00e3o de Defesa do Consumidor da OAB, buscou garantir o respeito aos direitos dos consumidores durante um dos per\u00edodos de maior movimenta\u00e7\u00e3o do com\u00e9rcio no ano.<\/p>\n

Ao todo, a fiscaliza\u00e7\u00e3o esteve em 31 estabelecimentos comerciais do munic\u00edpio. O balan\u00e7o da opera\u00e7\u00e3o apontou um alto \u00edndice de adequa\u00e7\u00e3o \u00e0s normas vigentes: 26 lojas receberam confirma\u00e7\u00e3o de visita por cumprirem integralmente a legisla\u00e7\u00e3o, enquanto cinco foram notificadas para realizar pequenos ajustes estruturais e operacionais, sem o registro de infra\u00e7\u00f5es graves.<\/p>\n

Durante as vistorias, as equipes verificaram a clareza das informa\u00e7\u00f5es sobre pre\u00e7os, as formas de pagamento, a disponibilidade de exemplar do C\u00f3digo de Defesa do Consumidor (CDC) para consulta p\u00fablica e a precifica\u00e7\u00e3o vis\u00edvel nas vitrines, exig\u00eancia legal que impede que o cliente precise entrar no estabelecimento para saber o valor do produto. A veracidade das promo\u00e7\u00f5es anunciadas tamb\u00e9m foi fiscalizada.<\/p>\n

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Foto: Gabriel Calazans <\/figcaption><\/figure>\n

O superintendente do Procon, Maur\u00edcio de Carvalho, destacou a presen\u00e7a do \u00f3rg\u00e3o nas ruas como garantia de seguran\u00e7a para a popula\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

\u201cO com\u00e9rcio fica aquecido nesta \u00e9poca e o Procon precisa estar em campo para proteger os direitos do consumidor. Das lojas visitadas, a maioria estava em total conformidade, e apenas cinco receberam notifica\u00e7\u00f5es para pequenos ajustes que n\u00e3o configuram infra\u00e7\u00f5es graves ao CDC. Observamos a clareza dos pre\u00e7os nas vitrines e o cumprimento efetivo das promo\u00e7\u00f5es para que o consumidor n\u00e3o seja induzido ao erro\u201d, afirmou.<\/p>\n

A atua\u00e7\u00e3o conjunta com a Ordem dos Advogados do Brasil (OAB) refor\u00e7ou o car\u00e1ter educativo da opera\u00e7\u00e3o, com o objetivo de prevenir pr\u00e1ticas abusivas comuns em datas comemorativas, como o aumento injustificado de pre\u00e7os e o descumprimento de ofertas.<\/p>\n

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Foto: Gabriel Calazans <\/figcaption><\/figure>\n

A presidente da Comiss\u00e3o de Prote\u00e7\u00e3o e Defesa do Consumidor da OAB, Evelyn Matos, ressaltou a import\u00e2ncia da orienta\u00e7\u00e3o sobre prazos e regras de troca, uma das principais d\u00favidas de consumidores e lojistas no per\u00edodo p\u00f3s-compra.<\/p>\n

\u201cO nosso objetivo n\u00e3o \u00e9 punir fornecedores, mas conscientizar comerciantes e consumidores. A troca por gosto ou tamanho depende da pol\u00edtica interna de cada loja. Contudo, em casos de produtos com v\u00edcio ou defeito, a troca \u00e9 obrigat\u00f3ria por lei, conforme o artigo 26 do C\u00f3digo de Defesa do Consumidor: o prazo \u00e9 de 30 dias para bens n\u00e3o dur\u00e1veis e de 90 dias para bens dur\u00e1veis\u201d, explicou Evelyn.<\/p>\n

O consumidor que identificar irregularidades, como aus\u00eancia de pre\u00e7os nas vitrines, descumprimento de ofertas ou recusa injustificada da garantia legal, pode acionar os canais de atendimento do Procon por meio do aplicativo Procon Feira ou procurar a sede da Superintend\u00eancia, localizada na Rua Castro Alves, n\u00ba 635, Centro.<\/p>\n

As informa\u00e7\u00f5es s\u00e3o da Secretaria Municipal de Comunica\u00e7\u00e3o Social de Feira de Santana<\/em><\/p>\n

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