{"id":151197,"date":"2026-09-19T22:05:14","date_gmt":"2026-09-20T01:05:14","guid":{"rendered":"https:\/\/noticiasbahia360.com.br\/?p=151197"},"modified":"2026-09-19T22:05:14","modified_gmt":"2026-09-20T01:05:14","slug":"estudo-do-serasa-indica-que-235-milhoes-de-brasileiros-devem-comprar-na-black-friday","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/noticiasbahia360.com.br\/?p=151197","title":{"rendered":"Estudo do Serasa indica que 23,5 milh\u00f5es de brasileiros devem comprar na Black Friday"},"content":{"rendered":"
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\"com\u00e9rcio\"
Foto: Jefferson Ara\u00fajo \/ Acorda Cidade <\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n

Cerca de 23,5 milh\u00f5es de brasileiros devem movimentar a Black Friday deste ano e 86,4% desse p\u00fablico possui perfil de comprador online, ante 45,3% da popula\u00e7\u00e3o brasileira, o que representa uma propens\u00e3o 91% maior \u00e0s compras pela internet. Os dados s\u00e3o do levantamento da Serasa Experian, primeira e maior datatech do Brasil. O estudo, realizado por meio do Insights Hub, plataforma propriet\u00e1ria de intelig\u00eancia de dados da companhia, utilizou um novo atributo de sazonalidade que permite identificar p\u00fablicos com afinidade a datas e per\u00edodos espec\u00edficos do calend\u00e1rio.<\/p>\n

A an\u00e1lise foi desenvolvida a partir da intelig\u00eancia de dados da Serasa Experian, que re\u00fane informa\u00e7\u00f5es sobre mais de 190 milh\u00f5es de CPFs e permite identificar e caracterizar diferentes audi\u00eancias a partir do cruzamento de atributos demogr\u00e1ficos, sociais, financeiros e de afinidade. Atrav\u00e9s do Insights Hub, essas informa\u00e7\u00f5es podem ser combinadas para aprofundar o conhecimento sobre diferentes perfis de consumidores e apoiar empresas na compreens\u00e3o e segmenta\u00e7\u00e3o de seus p\u00fablicos, sempre de acordo com as diretrizes da Lei Geral de Prote\u00e7\u00e3o de Dados (LGPD).<\/p>\n

O estudo mostra, ainda, que a busca por oportunidades tamb\u00e9m diferencia esse consumidor. Mais da metade (52,8%) do p\u00fablico com propens\u00e3o a comprar durante a Black Friday apresenta perfil de ca\u00e7ador de descontos, comportamento quase tr\u00eas vezes mais presente entre aqueles que n\u00e3o t\u00eam afinidade com a a data. J\u00e1 30,1% possuem perfil de m\u00faltiplos cart\u00f5es, uma presen\u00e7a 9,5% maior em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 popula\u00e7\u00e3o brasileira.<\/p>\n

Para Giovana Giroto, CMO e Vice-Presidente de Marketing Solutions da Serasa Experian, a an\u00e1lise permite que empresas avancem do conhecimento sobre a data para uma compreens\u00e3o mais aprofundada de quem \u00e9 o consumidor que pretendem alcan\u00e7ar. \u201cDatas como a Black Friday mobilizam milh\u00f5es de pessoas, mas isso n\u00e3o significa que todas elas tenham os mesmos interesses, comportamentos ou potencial de consumo. Ao identificar quem tem afinidade com esse momento e combinar essa informa\u00e7\u00e3o a outras caracter\u00edsticas da audi\u00eancia, conseguimos ajudar as marcas a entender melhor quem est\u00e1 do outro lado da comunica\u00e7\u00e3o e desenvolver estrat\u00e9gias mais precisas e relevantes para cada neg\u00f3cio\u201d, afirma a executiva.<\/p>\n

Confira a compara\u00e7\u00e3o dentre todos os achados da pesquisa:<\/p>\n

\"Estudo<\/figure>\n

Moda tamb\u00e9m se destaca entre consumidores da Black Friday<\/h2>\n

Entre as categorias com maior potencial de ativa\u00e7\u00e3o na Black Friday, a moda se destaca. Ao todo, 58,4% do p\u00fablico com afinidade \u00e0 data possui perfil de comprador de artigos de moda, uma propens\u00e3o quase duas vezes maior (95%) em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 popula\u00e7\u00e3o brasileira. Giroto refor\u00e7a que, para as marcas do setor, o dado mostra uma oportunidade de enxergar o momento como estrat\u00e9gico para alcan\u00e7ar consumidores j\u00e1 mais aderentes \u00e0 categoria.<\/p>\n

\u201cQuando conseguimos cruzar uma afinidade sazonal com outros sinais de comportamento, deixamos de olhar para a Black Friday como uma audi\u00eancia \u00fanica. Uma empresa de moda pode buscar um perfil, enquanto uma marca de outra categoria pode encontrar uma oportunidade completamente diferente dentro desse mesmo universo. Essa combina\u00e7\u00e3o permite construir audi\u00eancias mais aderentes a cada objetivo de neg\u00f3cio e direcionar melhor os investimentos de marketing\u201d, complementa a VP da datatech.<\/p>\n

Renda amplia possibilidades de segmenta\u00e7\u00e3o na Black Friday<\/h2>\n

A an\u00e1lise socioecon\u00f4mica mostra que o p\u00fablico com afinidade \u00e0s compras na Black Friday est\u00e1 distribu\u00eddo entre diferentes faixas de renda. Pouco mais da metade (53,5%) possui renda mensal de at\u00e9 R$ 4 mil, enquanto 46,5% est\u00e3o acima desse patamar, sendo que 18,1% recebem mais de R$ 10 mil por m\u00eas, a segunda maior faixa individual identificada no levantamento. Veja o detalhamento completo no gr\u00e1fico abaixo:<\/p>\n

\"Estudo
Foto: Gr\u00e1fico do Serasa <\/figcaption><\/figure>\n

Giovana alerta para o fato desse retrato refor\u00e7ar que, mesmo dentro de uma audi\u00eancia unida pela afinidade com a mesma data, existem diferentes capacidades e perfis de consumo, abrindo espa\u00e7o para estrat\u00e9gias que v\u00e3o de ofertas mais acess\u00edveis a produtos e servi\u00e7os de maior valor agregado. \u201cIdentificar a afinidade com uma data \u00e9 o primeiro passo. Quando adicionamos informa\u00e7\u00f5es sobre comportamento e perfil socioecon\u00f4mico, conseguimos enxergar diferentes oportunidades dentro de uma mesma audi\u00eancia. Para as empresas, isso permite desenvolver segmenta\u00e7\u00f5es mais precisas, adequando produtos, ofertas e mensagens ao potencial de cada p\u00fablico, especialmente em uma data t\u00e3o competitiva como a Black Friday\u201d, explica.<\/p>\n

Novo atributo permite identificar afinidade com datas sazonais<\/h2>\n

O estudo foi realizado por meio do Insights Hub, plataforma propriet\u00e1ria de intelig\u00eancia de dados da Serasa Experian que permite \u00e0s empresas conhecer e segmentar audi\u00eancias a partir do cruzamento de diferentes informa\u00e7\u00f5es sobre consumidores. A an\u00e1lise da Black Friday utiliza o novo atributo de sazonalidade da plataforma, desenvolvido para identificar p\u00fablicos com afinidade a datas e per\u00edodos espec\u00edficos do calend\u00e1rio. A partir dessa camada, as empresas podem combinar a propens\u00e3o a uma ocasi\u00e3o de consumo com outros atributos dispon\u00edveis, aprofundando o conhecimento sobre suas audi\u00eancias e apoiando a cria\u00e7\u00e3o de segmenta\u00e7\u00f5es para diferentes estrat\u00e9gias de marketing.<\/p>\n

Para este levantamento, foram identificadas 23.492.421 pessoas maiores de idade com afinidade \u00e0 Black Friday, e suas caracter\u00edsticas foram comparadas \u00e0s da base de popula\u00e7\u00e3o brasileira analisada, composta por mais de 189 milh\u00f5es de CPFs. Todas as informa\u00e7\u00f5es s\u00e3o tratadas de acordo com as diretrizes da Lei Geral de Prote\u00e7\u00e3o de Dados (LGPD).<\/p>\n

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