{"id":154964,"date":"2026-10-09T15:01:39","date_gmt":"2026-10-09T18:01:39","guid":{"rendered":"https:\/\/noticiasbahia360.com.br\/?p=154964"},"modified":"2026-10-09T15:01:39","modified_gmt":"2026-10-09T18:01:39","slug":"procon-fiscaliza-11-estabelecimentos-em-feira-de-santana-durante-operacao-para-o-dia-das-criancas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/noticiasbahia360.com.br\/?p=154964","title":{"rendered":"Procon fiscaliza 11 estabelecimentos em Feira de Santana durante opera\u00e7\u00e3o para o Dia das Crian\u00e7as"},"content":{"rendered":"
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\"Fiscaliza\u00e7\u00e3o
Foto: Ney Silva\/ Acorda Cidade<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n

O Procon de Feira de Santana fiscalizou 11 estabelecimentos comerciais em uma opera\u00e7\u00e3o voltada \u00e0 venda de brinquedos para o Dia das Crian\u00e7as, celebrado neste domingo (12). A a\u00e7\u00e3o iniciou no 2 de outubro e foi encerrada nesta sexta-feira (9), com o objetivo de verificar se os produtos e as condi\u00e7\u00f5es de venda atendem \u00e0s normas de defesa do consumidor.<\/p>\n

Em entrevista ao Acorda Cidade, o superintendente do \u00f3rg\u00e3o, Maur\u00edcio Carvalho, explicou que as equipes conferiram o cumprimento do C\u00f3digo de Defesa do Consumidor, a exposi\u00e7\u00e3o dos pre\u00e7os nas prateleiras, as formas de pagamento e a realiza\u00e7\u00e3o das promo\u00e7\u00f5es anunciadas pelas lojas.<\/p>\n

Segundo ele, a fiscaliza\u00e7\u00e3o tamb\u00e9m deu aten\u00e7\u00e3o especial \u00e0 seguran\u00e7a dos brinquedos. Os fiscais analisaram as informa\u00e7\u00f5es dos r\u00f3tulos, como a faixa et\u00e1ria indicada para cada produto, a presen\u00e7a do selo do Instituto Nacional de Metrologia, Qualidade e Tecnologia (Inmetro) e as orienta\u00e7\u00f5es de uso em portugu\u00eas nos itens importados.<\/p>\n

\u201cEsse brinquedo precisa ter a faixa et\u00e1ria permitida. Nem toda crian\u00e7a pode brincar com qualquer brinquedo por conta da integridade f\u00edsica. O selo do Inmetro, que \u00e9 um selo de seguran\u00e7a, existe e \u00e9 importante que tenha. A tradu\u00e7\u00e3o para o portugu\u00eas tamb\u00e9m \u00e9 necess\u00e1ria, orientando como deve ser manuseado esse produto\u201d, destacou Maur\u00edcio em entrevista ao Acorda Cidade.<\/p>\n

\"Mauricio
Mauricio Carvalho | Foto: Ney Silva\/ Acorda Cidade<\/figcaption><\/figure>\n

Direitos do consumidor nas compras<\/h2>\n

O superintendente tamb\u00e9m chamou a aten\u00e7\u00e3o para os direitos dos consumidores em caso de defeitos nos brinquedos.\u00a0<\/p>\n

\u201cAs compras nas lojas f\u00edsicas, se houver um defeito de f\u00e1brica, como a gente conhece, um defeito oculto, o consumidor poder\u00e1 apresentar uma reclama\u00e7\u00e3o em at\u00e9 90 dias, mas a loja ter\u00e1 que sanar o problema em at\u00e9 30 dias, porque \u00e9 um bem dur\u00e1vel.\u201d<\/p>\n

\"Fiscaliza\u00e7\u00e3o
Foto: Ney Silva\/ Acorda Cidade<\/figcaption><\/figure>\n

Nas compras pela internet, o consumidor tamb\u00e9m deve ficar atento ao direito de arrependimento. Nesse caso, \u00e9 poss\u00edvel desistir da compra em at\u00e9 sete dias, contados da assinatura do contrato ou do recebimento do produto, conforme previsto no C\u00f3digo de Defesa do Consumidor.<\/p>\n

\u201cSe voc\u00ea recebe um produto que n\u00e3o \u00e9 aquilo que voc\u00ea esperava, voc\u00ea ter\u00e1 direito de volta o seu dinheiro, com o frete, se existiu o frete, ou pode receber um outro produto que atenda \u00e0 sua expectativa\u201d, explicou.<\/p>\n

Fiscaliza\u00e7\u00e3o continua durante o ano<\/h2>\n

De acordo com Maur\u00edcio Carvalho, toda a equipe do Procon est\u00e1 mobilizada para atender \u00e0s demandas relacionadas \u00e0 opera\u00e7\u00e3o do Dia das Crian\u00e7as.<\/p>\n

O superintendente orientou os consumidores a utilizarem o aplicativo Procon Feira de Santana para registrar reclama\u00e7\u00f5es. Segundo ele, al\u00e9m de investigar as den\u00fancias, o \u00f3rg\u00e3o informa aos consumidores quais provid\u00eancias foram adotadas.<\/p>\n

Nenhuma irregularidade foi identificada at\u00e9 o momento<\/h2>\n

Maur\u00edcio Carvalho informou que, at\u00e9 o momento de fiscaliza\u00e7\u00e3o nesta sexta-feira (9), nenhuma irregularidade havia sido identificada nos estabelecimentos fiscalizados.<\/p>\n

\u201cAt\u00e9 o presente momento, n\u00e3o encontramos irregularidades, o que \u00e9 um \u00f3timo sinal. O Procon sempre faz um trabalho educativo, de conscientiza\u00e7\u00e3o, porque o nosso objetivo \u00e9 que n\u00e3o tenha problema. Quem ganha com isso n\u00e3o \u00e9 s\u00f3 o empres\u00e1rio, mas principalmente o consumidor\u201d, afirmou.<\/p>\n

Com informa\u00e7\u00f5es do rep\u00f3rter Ney Silva, do Acorda Cidade.<\/em><\/p>\n

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