{"id":159805,"date":"2026-11-04T17:03:34","date_gmt":"2026-11-04T20:03:34","guid":{"rendered":"https:\/\/noticiasbahia360.com.br\/?p=159805"},"modified":"2026-11-04T17:03:34","modified_gmt":"2026-11-04T20:03:34","slug":"contas-de-agua-da-embasa-terao-novo-visual-a-partir-de-11-de-novembro","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/noticiasbahia360.com.br\/?p=159805","title":{"rendered":"Contas de \u00e1gua da Embasa ter\u00e3o novo visual a partir de 11 de novembro"},"content":{"rendered":"
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\"mudan\u00e7a
Nova conta da Embasa | Foto: Ricardo Oliveira\/Embasa<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n

A partir de 11 de novembro, as faturas dos servi\u00e7os de abastecimento de \u00e1gua e esgotamento sanit\u00e1rio da Embasa passar\u00e3o a ser emitidas com novas cores, al\u00e9m do tradicional azul. A novidade acompanha a identidade visual da nova marca da empresa, lan\u00e7ada em maio, sem qualquer altera\u00e7\u00e3o nas informa\u00e7\u00f5es, valores ou formas de pagamento das contas.<\/p>\n

Apesar da mudan\u00e7a visual, todas as informa\u00e7\u00f5es e funcionalidades da fatura permanecem as mesmas. Os clientes podem conferir os detalhes do novo modelo e conhecer suas caracter\u00edsticas no site da Embasa: www.embasa.ba.gov.br<\/a>.<\/p>\n

\"mudan\u00e7a
Nova conta da Embasa | Foto: Ricardo Oliveira\/Embasa<\/figcaption><\/figure>\n

Como a fatura tamb\u00e9m \u00e9 um DANFe \u2013 Documento Auxiliar da Nota Fiscal de \u00c1gua e Saneamento Eletr\u00f4nica, ela conta com dois QR Codes. Um deles, localizado na parte superior do documento, direciona para a nota fiscal eletr\u00f4nica referente ao servi\u00e7o prestado. O outro, na parte inferior, permite o pagamento via PIX. Antes de efetuar qualquer pagamento, \u00e9 importante que o cliente confira as informa\u00e7\u00f5es da fatura, especialmente o CNPJ da Embasa (13.504.675\/0001-10).<\/p>\n

\u201cTodos os elementos que permitem verificar a autenticidade da fatura est\u00e3o dispon\u00edveis no site da Embasa, na p\u00e1gina Conhe\u00e7a Sua Conta. Em caso de d\u00favidas, a empresa est\u00e1 \u00e0 disposi\u00e7\u00e3o para prestar esclarecimentos, tanto nos postos de atendimento presencial quanto pelo telefone 0800 055 1955\u201d, explica Jo\u00e3o Ricardo Souza, gerente de Atendimento da empresa.<\/p>\n

Atualiza\u00e7\u00e3o do WhatsApp<\/h2>\n

A Embasa ampliou a utiliza\u00e7\u00e3o do n\u00famero 0800 0555 195 agora tamb\u00e9m para o atendimento via WhatsApp, unificando seus canais de relacionamento com o cliente. A iniciativa visa refor\u00e7ar a seguran\u00e7a, reduzir riscos de fraude e facilitar a identifica\u00e7\u00e3o do canal oficial que j\u00e1 \u00e9 utilizado pela popula\u00e7\u00e3o para o teleatendimento. Ao acessar o canal pelo contato anterior no WhatsApp, o cliente \u00e9 redirecionado para o novo n\u00famero 08000 555 195.<\/p>\n

\u201cCom essa mudan\u00e7a, damos mais um passo para refor\u00e7ar a seguran\u00e7a dos nossos clientes, reduzindo o risco de golpes e facilitando a identifica\u00e7\u00e3o dos canais oficiais da Embasa. Agora, basta salvar o n\u00famero 0800 0555 195 e utiliz\u00e1-lo tanto para liga\u00e7\u00f5es quanto para o atendimento via WhatsApp,\u201d explica Jo\u00e3o Ricardo.<\/p>\n

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