{"id":160011,"date":"2026-11-05T14:04:06","date_gmt":"2026-11-05T17:04:06","guid":{"rendered":"https:\/\/noticiasbahia360.com.br\/?p=160011"},"modified":"2026-11-05T14:04:06","modified_gmt":"2026-11-05T17:04:06","slug":"moradores-da-zona-rural-podem-ter-conta-de-agua-cancelada-apos-15-dias-consecutivos-sem-abastecimento","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/noticiasbahia360.com.br\/?p=160011","title":{"rendered":"Moradores da zona rural podem ter conta de \u00e1gua cancelada ap\u00f3s 15 dias consecutivos sem abastecimento"},"content":{"rendered":"
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\"mudan\u00e7a
Nova conta da Embasa | Foto: Ricardo Oliveira\/Embasa<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n

Consumidores que passam por longos per\u00edodos sem abastecimento de \u00e1gua podem ter a fatura cancelada pela Empresa Baiana de \u00c1guas e Saneamento (Embasa). A possibilidade foi explicada pelo presidente da empresa, Gildeone Almeida, durante entrevista ao Acorda Cidade, ao responder a um questionamento de um ouvinte sobre a falta de compensa\u00e7\u00e3o financeira para moradores de bairros e distritos afetados pela interrup\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o.<\/p>\n

Segundo Gildeone, a norma de faturamento da Embasa prev\u00ea o cancelamento da conta em situa\u00e7\u00f5es de falta de \u00e1gua por 15 dias consecutivos ou 25 dias alternados dentro do m\u00eas, desde que o consumo registrado no hidr\u00f4metro n\u00e3o ultrapasse 50% do consumo m\u00ednimo.<\/strong><\/p>\n

\"Moradores
Foto: Kaio Souza\/Acorda Cidade<\/figcaption><\/figure>\n

O presidente orientou que os consumidores que se enquadram nessas condi\u00e7\u00f5es entrem em contato com os canais de atendimento da empresa e registrem uma reclama\u00e7\u00e3o. Ap\u00f3s a an\u00e1lise da \u00e1rea comercial e a comprova\u00e7\u00e3o da interrup\u00e7\u00e3o no abastecimento, a fatura poder\u00e1 ser cancelada.<\/strong><\/p>\n

\u201cA gente pede que esses consumidores que tiveram interrup\u00e7\u00e3o nessa escala de 15 dias cont\u00ednuos ou 25 dias alternados dentro do m\u00eas, entrem em contato com o nosso canal, nossos canais de atendimento e abram uma reclama\u00e7\u00e3o que a \u00e1rea comercial da Embasa vai analisar essa fatura, e caso comprovado essa interrup\u00e7\u00e3o, a conta ser\u00e1 cancelada.\u201d<\/p>\n

A explica\u00e7\u00e3o foi dada ap\u00f3s um ouvinte do programa <\/a>questionar a falta de compensa\u00e7\u00e3o financeira para moradores que passam semanas sem \u00e1gua nas torneiras, mas continuam recebendo as cobran\u00e7as normalmente. Ele tamb\u00e9m relatou os gastos adicionais com a compra de \u00e1gua por meio de carros-pipa.<\/p>\n

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