{"id":26201,"date":"2024-05-16T07:57:24","date_gmt":"2024-05-16T10:57:24","guid":{"rendered":"https:\/\/noticiasbahia360.com.br\/?p=26201"},"modified":"2024-05-16T07:57:24","modified_gmt":"2024-05-16T10:57:24","slug":"onda-de-cancelamentos-de-planos-de-saude-atingem-familias-com-criancas-com-necessidades-especiais","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/noticiasbahia360.com.br\/?p=26201","title":{"rendered":"Onda de cancelamentos de planos de sa\u00fade atingem fam\u00edlias com crian\u00e7as com necessidades especiais"},"content":{"rendered":"
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\"plano
Foto: Racool_studio\/Freepik<\/figcaption><\/figure>\n

Voc\u00ea paga por anos um plano de sa\u00fade e na hora que mais precisa vai usar o servi\u00e7o ofertado e descobre que n\u00e3o tem mais o seguro sa\u00fade por conta de um cancelamento unilateral, ou seja, o plano resolveu tirar o seu conv\u00eanio. Isso \u00e9 o que est\u00e1 acontecendo com diversos clientes de planos de sa\u00fade que t\u00eam crian\u00e7as com necessidades especiais como seguradas. A onda de cancelamentos est\u00e1 atingindo as principais operadoras do pa\u00eds e o argumento dado sempre \u00e9 o preju\u00edzo na manuten\u00e7\u00e3o do cliente.<\/p>\n

Hoje a lei que regulamenta os planos de sa\u00fade permite que contratos coletivos por ades\u00e3o podem ser rescindidos unilateralmente, mas \u00e9 necess\u00e1rio um aviso pr\u00e9vio de dois meses para que o benefici\u00e1rio n\u00e3o seja pego de surpresa como tem acontecido.<\/p>\n

A advogada Nilza Sacoman, especialista no direito \u00e0 sa\u00fade, explica que as operadoras est\u00e3o seguindo a lei que possibilita o cancelamento unilateral do servi\u00e7o, por\u00e9m j\u00e1 existem entendimentos de decis\u00f5es anteriores do Superior Tribunal de Justi\u00e7a que reverteram os cancelamentos deste mesmo modo, o que criou uma jurisprud\u00eancia sobre o assunto e acaba beneficiando o segurado.<\/p>\n

\"advogada
Foto: Divulga\u00e7\u00e3o <\/figcaption><\/figure>\n

\u201cUma decis\u00e3o do STJ de 2022 reconheceu que pacientes que tenham planos de sa\u00fade para tratamento vital n\u00e3o podem ter seus benef\u00edcios cancelados, uma defesa legal que tem sido a esperan\u00e7a de muitas fam\u00edlias na busca por justi\u00e7a\u201d, comenta a advogada.<\/p>\n

Idosos tamb\u00e9m sofrem com cancelamentos<\/strong><\/p>\n

Outro grupo que vem sendo frequentemente atingido pelo cancelamento unilateral dos planos s\u00e3o os idosos. A alega\u00e7\u00e3o das operadoras tamb\u00e9m s\u00e3o os preju\u00edzos constantes com esses clientes. A Ag\u00eancia Nacional de Sa\u00fade Suplementar (ANS), que regulamenta o setor, recebeu nos \u00faltimos 5 anos mais de 69 mil reclama\u00e7\u00f5es relacionadas ao cancelamento unilateral dos planos de sa\u00fade. Apenas nos tr\u00eas primeiros meses de 2024, a ANS contabilizou 4,8 mil queixas do tipo.<\/p>\n

De acordo com Nilza Sacoman, \u00e9 necess\u00e1rio o governo rever a pol\u00edtica atual da ANS e atualizar a lei que regulamenta o setor.<\/p>\n

\u201cExiste um projeto de lei em discuss\u00e3o na C\u00e2mara dos Deputados que pretende mudar algumas das regras que regem o mercado dos conv\u00eanios, o texto de 2006 prop\u00f5e cerca de 270 propostas de modifica\u00e7\u00f5es na legisla\u00e7\u00e3o incluindo uma poss\u00edvel proibi\u00e7\u00e3o do cancelamento unilateral dos contratos coletivos. Essa revis\u00e3o \u00e9 vital para a seguran\u00e7a do segurado e colocar um freio nas operadoras\u201d, avalia.<\/p>\n

Como denunciar o cancelamento?<\/strong><\/p>\n

A Ag\u00eancia Nacional de Sa\u00fade (ANS) \u00e9 a ag\u00eancia reguladora respons\u00e1vel pela sa\u00fade suplementar, que \u00e9 o setor de planos de sa\u00fade no Brasil. Ao registrar uma reclama\u00e7\u00e3o, por meio da NIP \u2013 Notifica\u00e7\u00e3o de Intermedia\u00e7\u00e3o Preliminar, forma amig\u00e1vel de composi\u00e7\u00e3o de conflitos, o consumidor ter\u00e1 acesso \u00e0 resposta da operadora ou administradora de benef\u00edcios e poder\u00e1 informar para a ANS se seu problema foi realmente resolvido. Em caso negativo, sua demanda pode virar um processo sancionador pela ANS, que poder\u00e1 resultar em aplica\u00e7\u00e3o de penalidade na operadora de plano de sa\u00fade ou na administradora de benef\u00edcios.<\/p>\n

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Alega\u00e7\u00e3o das operadoras \u00e9 preju\u00edzo na manuten\u00e7\u00e3o do segurado. Especialista no direito \u00e0 sa\u00fade alerta que isso \u00e9 ilegal.<\/p>\n

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