{"id":3279,"date":"2023-11-10T14:32:17","date_gmt":"2023-11-10T17:32:17","guid":{"rendered":"https:\/\/noticiasbahia360.com.br\/?p=3279"},"modified":"2023-11-10T14:32:17","modified_gmt":"2023-11-10T17:32:17","slug":"medo-de-golpes-compras-erradas-e-dividas-veja-orientacoes-para-a-black-friday","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/noticiasbahia360.com.br\/?p=3279","title":{"rendered":"Medo de golpes, compras erradas e d\u00edvidas? Veja orienta\u00e7\u00f5es para a Black Friday"},"content":{"rendered":"
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\"Black
Foto: Ag\u00eancia Brasil<\/figcaption><\/figure>\n

A Black Friday est\u00e1 chegando e com elas a vontade de comprar e tamb\u00e9m muitos perigos relacionados ao per\u00edodo. Ponto de destaque \u00e9 que \u00e9 fundamental uma grande preocupa\u00e7\u00e3o com golpes que possam ocorrer no per\u00edodo. Mas, n\u00e3o \u00e9 s\u00f3 isso, s\u00e3o muitos consumidores que ficam insatisfeitos com as compras e que perdem o controle. Todo cuidado \u00e9 pouco para o consumidor.<\/p>\n

Assim, para aproveitar as oportunidades sem comprometer as finan\u00e7as e n\u00e3o se sentir lesado posteriormente, \u00e9 preciso focar em a\u00e7\u00f5es pr\u00e9vias antes de partir para compra. Pensando nisso, s\u00e3o necess\u00e1rias a\u00e7\u00f5es para economia e para evitar golpes.<\/p>\n

\u201cTemos observado o crescimento nas tentativas de golpes e de reclama\u00e7\u00f5es p\u00f3s-compra por parte dos consumidores. Ao mesmo tempo que o maior acesso \u00e0s informa\u00e7\u00f5es possibilita melhor as pesquisas, essas tamb\u00e9m facilitam os caminhos de quem quer se aproveitar para realizar promo\u00e7\u00f5es falsas ou mesmo tirar dinheiro indevido das pessoas \u201c, alerta Afonso Morais,\u00a0s\u00f3cio fundador da Morais Advogados Associados\u00a0<\/a>e especialista em combate a fraudes.<\/p>\n

\u00c9 importante que o consumidor se previna, evitando golpes e se atentando aos seus direitos. Lembrando que nas rela\u00e7\u00f5es de consumo existe uma s\u00e9rie de obriga\u00e7\u00f5es do fornecedor para com o consumidor, que devem ser cumpridas rigorosamente, evitando preju\u00edzos \u00e0 popula\u00e7\u00e3o, e caso isso ocorra \u00e9 pass\u00edvel entrar em contato com \u00f3rg\u00e3o de prote\u00e7\u00e3o de consumidor ou at\u00e9 entrar com processos por danos morais.<\/p>\n

Essas obriga\u00e7\u00f5es, est\u00e3o no C\u00f3digo de Defesa do Consumidor (Lei 8.078\/90), e engloba v\u00e1rios pontos como a previa advert\u00eancia sobre todas as condi\u00e7\u00f5es que envolvem a aquisi\u00e7\u00e3o de determinado produto ou servi\u00e7o, como, o pre\u00e7o, composi\u00e7\u00e3o, quantidade, a validade e os riscos que o produto ou servi\u00e7o apresenta, entre outras.<\/p>\n

Um ponto muito importante \u00e9 que \u00e9 expressamente proibida a publicidade enganosa ou abusiva por parte dos fornecedores, assim, se observar o famoso: \u201ctudo pela metade do dobro do pre\u00e7o\u201d, o consumidor pode e deve reclamar, impedindo a ado\u00e7\u00e3o de m\u00e9todos comerciais desleais, que possam confundir o consumidor.<\/p>\n

Veja orienta\u00e7\u00f5es do advogado Afonso Morais, para fugir de golpes:<\/strong><\/p>\n

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  1. Cuidado com seus dados \u2013 informa\u00e7\u00f5es pessoais com telefone, CPF, endere\u00e7o e n\u00famero de cart\u00f5es, dentre outros, devem ser fonte de grande preocupa\u00e7\u00e3o. Evite colocar esses dados em qualquer formul\u00e1rio e sempre se preocupe se o site que for cadastrar seja realmente seguro;<\/li>\n
  2. Cuidado ao clicar \u2013 o impulso pode ser grande, pois a chamada \u00e9 atrativa, mas s\u00f3 clique em links se tiver certeza de que esse \u00e9 seguro. Para isso observe se \u00e0 esquerdo do endere\u00e7o do site se tem uma imagem de cadeado, que significa seguran\u00e7a, tamb\u00e9m averigue se o site tem a sigla \u2018https\u2019 no endere\u00e7o da web. Busque sempre as p\u00e1ginas oficiais;<\/li>\n
  3. Procure saber sobre a reputa\u00e7\u00e3o da loja \u2013 hoje em qualquer busca r\u00e1pida pode se ter avalia\u00e7\u00e3o de uma empresa ou loja, mas cuidado, priorize Procon, portais de direito do consumidor ou no Reclame Aqui para fazer sua pesquisa, cuidado com sites que mudam apenas uma letra de um nome famoso ou que tenha extens\u00f5es diferentes;<\/li>\n
  4. Cuidado com suas senhas \u2013 busque sempre ter senhas diferentes para cart\u00f5es, sites e cadastros, e tamb\u00e9m procure alterar constantemente. Evite dados mais simples como o nome e 123 na sequ\u00eancia e a data de nascimento, etc\u2026<\/li>\n
  5. Priorize pagamento no cart\u00e3o de cr\u00e9dito \u2013 para as compras online essa \u00e9 a mais seguras, pois simplifica o cancelamento, permitindo que o cliente conteste a cobran\u00e7a e solicite o reembolso do valor e identifica poss\u00edveis fraudes. Evite transfer\u00eancia banc\u00e1ria ou boleto.<\/li>\n
  6. Fuja de condi\u00e7\u00f5es extraordin\u00e1rias \u2013 \u2018quando o milagre \u00e9 demais\u2019, \u00e9 fundamental desconfiar, as propostas com descontos sensacionais s\u00e3o as mais usadas para os golpes, por isso n\u00e3o acredite nessas situa\u00e7\u00f5es;<\/li>\n
  7. Atualize sempre seu antiv\u00edrus \u2013 busque estar sempre com antiv\u00edrus atualizados para proteger os sistemas operacionais de computadores e smartphones, isso dificulta a instala\u00e7\u00e3o de programas maliciosos, tamb\u00e9m fa\u00e7a varreduras constantes.<\/li>\n
  8. Busque fontes confi\u00e1veis de informa\u00e7\u00e3o \u2013 \u00e9 importante estar sempre esperto e atualizado sobre novos golpes, mas sempre busque informa\u00e7\u00f5es de fontes confi\u00e1veis, lembrando que grupos de WhatsApp s\u00e3o os maiores disseminadores de Fake News.<\/li>\n<\/ol>\n

    Veja orienta\u00e7\u00f5es em caso de problemas depois das compras:<\/strong><\/p>\n

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    1. Fa\u00e7a pesquisa previa dos pre\u00e7os, estabelecendo os produtos que pretende comprar e marcando os pre\u00e7os para n\u00e3o correr o risco de ser pego de surpresa por descontos enganadores. Caso isso ocorra, cabe denunciar as empresas praticantes e, at\u00e9 mesmo, boicotar no futuro.<\/li>\n
    2. N\u00e3o \u00e9 porque comprou algo mais barato que esse pode estar defeituoso, assim \u00e9 interessante se atentar \u00e0s obriga\u00e7\u00f5es relativas \u00e0 substitui\u00e7\u00e3o ou repara\u00e7\u00e3o do produto ou servi\u00e7o defeituoso, sendo que, caso isso ocorra se deve exigir a repara\u00e7\u00e3o dos danos de qualquer natureza, \u00e9 necess\u00e1rio que sempre sejam observados atentamente os prazos decadenciais e prescricionais previstos no C\u00f3digo de Defesa do Consumidor.<\/li>\n
    3. O prazo para reclamar e exigir a repara\u00e7\u00e3o dos defeitos aparentes e de f\u00e1cil constata\u00e7\u00e3o \u00e9 de trinta dias, caso o produto ou servi\u00e7o adquirido seja tido como n\u00e3o dur\u00e1vel, ou de noventa dias no caso de dur\u00e1vel. Os prazos t\u00eam in\u00edcio a partir da efetiva entrega do produto ou da execu\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o. J\u00e1 quanto aos v\u00edcios ocultos, os prazos s\u00e3o os mesmos e t\u00eam in\u00edcio a partir do momento que ficar evidenciado o defeito do produto ou servi\u00e7o.<\/li>\n
    4. Importante \u00e9 que a reclama\u00e7\u00e3o formal deve ser exercida impreterivelmente nos prazos indicados, sendo que o direito perde valor fora desses. J\u00e1 no caso de a\u00e7\u00e3o judicial, na busca de repara\u00e7\u00e3o dos danos impostos, o prazo prescricional \u00e9 de cinco anos, a partir do conhecimento do dano e de sua autoria.<\/li>\n
    5. O c\u00f3digo de defesa do consumidor permite, em seu artigo 49, que o consumidor se arrependa da compra que fez em at\u00e9 sete dias corridos, mas isso sempre que a contrata\u00e7\u00e3o de fornecimento de produtos e servi\u00e7os ocorrer fora do estabelecimento comercial, especialmente por telefone ou a domic\u00edlio. Assim, sempre que voc\u00ea perceber que fez uma compra que n\u00e3o deveria ter feito, por qualquer motivo (n\u00e3o \u00e9 necess\u00e1rio justificar), pode pedir o cancelamento sem qualquer custo.<\/li>\n
    6. Documente, pode ser por e-mail, esse pedido de desist\u00eancia. Se ocorrer a cobran\u00e7a, o consumidor tem direito \u00e0 devolu\u00e7\u00e3o do valor em dobro e uma indeniza\u00e7\u00e3o compensat\u00f3ria. Ent\u00e3o consumidor, fique atento, devemos reivindicar mais qualidade, mais respeito, ou ao menos a repara\u00e7\u00e3o e responsabilidade contra os abusos que sofremos.<\/li>\n<\/ol>\n

      Cuidado com as d\u00edvidas<\/strong><\/p>\n

      Segundo o educador financeiro, Reinaldo Domingos,\u00a0presidente da Associa\u00e7\u00e3o Brasileira de Profissionais de Educa\u00e7\u00e3o Financeira (ABEFIN)<\/a>,\u00a0algumas decis\u00f5es simples podem evitar grandes preju\u00edzos. \u201c\u00e9 preciso focar nos melhores pre\u00e7os e s\u00f3 daquilo que realmente precisa, pesquisando em sites e lojas para ter certeza de que est\u00e1 fazendo um bom neg\u00f3cio. Agir por impulso, nesse momento, pode prejudicar o bolso\u201d, explica.<\/p>\n

      \u201cFazer compras de forma planejada e consciente \u00e9 um dos principais segredos da educa\u00e7\u00e3o financeira e da arte de poupar. Assim, ser\u00e1 mais dif\u00edcil se deixar levar por impulsos consumistas ou por apelos publicit\u00e1rios. Havendo dificuldades com isso, \u00e9 v\u00e1lido procurar cursos, palestras e livros sobre educa\u00e7\u00e3o financeira, que ajudam a mudar o comportamento com rela\u00e7\u00e3o ao uso do dinheiro\u201d, complementa Domingos.<\/p>\n

      Para quem j\u00e1 se planejou e quer encarar uma maratona de compras \u00e9 importante considerar algumas orienta\u00e7\u00f5es. A principal \u00e9 que uma dose extra de paci\u00eancia \u00e9 fundamental, pois estresse e a pressa levam ao impulso de adquirir produtos sem pesquisar e pagar mais caro.<\/p>\n

      Veja cuidados detalhados por Reinaldo Domingos que devem ser tomados para economizar ao comprar:<\/strong><\/p>\n

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      1. Fazer um diagn\u00f3stico financeiro: Antes de fazer compras na Black Friday, \u00e9 importante avaliar sua situa\u00e7\u00e3o financeira. Fa\u00e7a um levantamento de quanto voc\u00ea pode comprometer com as compras, considerando se poder\u00e1 pagar \u00e0 vista ou parcelado.<\/li>\n
      2. Defina seu perfil \u2013 se for investidor, essa \u00e9 a hora de aproveitar de forma estrat\u00e9gica. Caso esteja equilibrado ou endividado, muito cuidado para n\u00e3o se complicar ainda mais, busque s\u00f3 o necess\u00e1rio. Se estiver inadimplente, fuja das promo\u00e7\u00f5es.<\/li>\n
      3. Identificar necessidades e desejos: Fa\u00e7a uma lista do que voc\u00ea realmente precisa e do que deseja comprar. Ter essa lista ajuda a evitar compras por impulso.<\/li>\n
      4. Definir m\u00e9todos de pagamento: Decida quais m\u00e9todos de pagamento utilizar\u00e1, como cart\u00e3o de cr\u00e9dito, boleto ou transfer\u00eancia. Escolher com anteced\u00eancia ajuda a controlar seus gastos.<\/li>\n
      5. Cuidado para n\u00e3o usar a reserva estrat\u00e9gica \u2013 se tem um dinheiro guardado para uso de forma estrat\u00e9gica, evite usar o mesmo para compras compulsivas. S\u00f3 use se for para algo realmente estrat\u00e9gico.<\/li>\n
      6. Cortar despesas: Considere cortar algumas despesas no m\u00eas anterior \u00e0 Black Friday para liberar verba extra. Isso permitir\u00e1 que voc\u00ea aproveite melhor as ofertas.<\/li>\n
      7. Pesquisar pre\u00e7os antecipadamente: Estude os pre\u00e7os m\u00e9dios dos produtos que deseja adquirir antes da Black Friday. Assim, voc\u00ea poder\u00e1 avaliar se as ofertas s\u00e3o realmente vantajosas.<\/li>\n
      8. Estipular um or\u00e7amento m\u00e1ximo: Defina um limite de gastos para a Black Friday e comprometa-se a n\u00e3o ultrapass\u00e1-lo.<\/li>\n
      9. Compras virtuais ou presenciais: Decida se far\u00e1 suas compras online ou em lojas f\u00edsicas, considerando sua comodidade e seguran\u00e7a.<\/li>\n
      10. Monitoramento de redes sociais: Acompanhe redes sociais e perfis de marcas para ficar por dentro das ofertas e promo\u00e7\u00f5es exclusivas.<\/li>\n
      11. Livecommerces e alertas de pre\u00e7o: Coloque na agenda as datas de livecommerces de suas lojas favoritas e configure alertas de pre\u00e7o para ser notificado sobre descontos.<\/li>\n
      12. Sites de cupons e cashback: Procure por sites que oferecem cupons de desconto e cashback para economizar ainda mais.<\/li>\n
      13. Focar no que realmente quer comprar: N\u00e3o perca o foco, concentre-se em encontrar os melhores pre\u00e7os para itens que realmente precisa, evitando compras por impulso.<\/li>\n
      14. Evitar endividamento: N\u00e3o compre se isso resultar em endividamento descontrolado. Se precisar parcelar, certifique-se de que as parcelas caber\u00e3o em seu or\u00e7amento.<\/li>\n
      15. Considerar custos futuros: Avalie se a compra n\u00e3o acarretar\u00e1 custos extras, como acess\u00f3rios ou manuten\u00e7\u00e3o de produtos.<\/li>\n
      16. Priorizar paci\u00eancia: Mantenha a paci\u00eancia para n\u00e3o comprar com pressa e pagar mais caro. Evite o estresse.<\/li>\n
      17. Em situa\u00e7\u00e3o financeira dif\u00edcil, priorizar as crian\u00e7as: Se estiver com dificuldades financeiras, priorize presentes para crian\u00e7as, explicando a situa\u00e7\u00e3o aos adultos.<\/li>\n
      18. Se for presentear, converse com as pessoas: Descubra os desejos reais das pessoas para evitar gastar em presentes caros quando op\u00e7\u00f5es mais econ\u00f4micas seriam igualmente bem-recebidas.<\/li>\n<\/ol>\n

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        Todo cuidado \u00e9 pouco para o consumidor.<\/p>\n

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