{"id":33135,"date":"2024-06-26T18:04:48","date_gmt":"2024-06-26T21:04:48","guid":{"rendered":"https:\/\/noticiasbahia360.com.br\/?p=33135"},"modified":"2024-06-26T18:04:48","modified_gmt":"2024-06-26T21:04:48","slug":"procon-divulga-guia-com-documentacao-completa-para-atendimento-eficaz","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/noticiasbahia360.com.br\/?p=33135","title":{"rendered":"Procon divulga guia com documenta\u00e7\u00e3o completa para atendimento eficaz"},"content":{"rendered":"
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Foto: Ed Santos\/Acorda Cidade<\/figcaption><\/figure>\n

A Superintend\u00eancia Municipal de Prote\u00e7\u00e3o e Defesa do Consumidor (Procon FSA) facilita a vida do consumidor na hora de buscar seus direitos. Para um atendimento r\u00e1pido e eficiente, \u00e9 importante ter em m\u00e3os a documenta\u00e7\u00e3o necess\u00e1ria. Neste sentido, o \u00f3rg\u00e3o est\u00e1 divulgando um guia completo de documentos para um atendimento eficaz.<\/p>\n

\"\ud83d\udcf2\" NOT\u00cdCIAS: siga o canal do Acorda Cidade no WhatsApp<\/a><\/h2>\n

Documentos essenciais:<\/strong><\/p>\n

Identifica\u00e7\u00e3o: RG, CPF ou Carteira de Habilita\u00e7\u00e3o (caso n\u00e3o utilize o RG)
Comprovante de Resid\u00eancia: Conta de luz, \u00e1gua, telefone ou internet (\u00faltimos 3 meses)<\/p>\n

Documentos Adicionais (conforme o caso):<\/strong><\/p>\n

Compra\/Servi\u00e7o: Nota fiscal, cupom fiscal, pedido, contrato, or\u00e7amento, proposta, fatura, boleto banc\u00e1rio, extrato de cart\u00e3o de cr\u00e9dito, etc.
Garantia: Certificado de garantia, manual do produto, ordens de servi\u00e7o, protocolo de atendimento, etc.
Produtos: Embalagem original, laudos t\u00e9cnicos, fotos, etc.
Servi\u00e7os: Recibos, comprovantes de pagamento, contratos, extratos de conta corrente, etc.
Outros: Certid\u00e3o de casamento, RG e CPF de c\u00f4njuge\/filhos (se necess\u00e1rio), procura\u00e7\u00e3o (se terceiros forem representar o consumidor), etc.<\/p>\n

Dicas extras:<\/strong><\/p>\n

Leve c\u00f3pias simples de todos os documentos.
Organize os documentos por ordem cronol\u00f3gica.
Mantenha os documentos em bom estado de conserva\u00e7\u00e3o.
Em caso de d\u00favidas, consulte o Procon antes de comparecer ao atendimento presencial.
Canais de Atendimento:<\/p>\n

Presencial: Rua Castro Alves, 635, Centro
Telefone: (75) 3617-1969
Procon Cidad\u00e3o: https:\/\/www.seadmdmi.feiradesantana.ba.gov.br\/proconcidadao\/#pag<\/a><\/p>\n

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Para um atendimento r\u00e1pido e eficiente, \u00e9 importante ter em m\u00e3os a documenta\u00e7\u00e3o necess\u00e1ria. confira as dicas.<\/p>\n

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