{"id":36060,"date":"2024-07-13T07:07:29","date_gmt":"2024-07-13T10:07:29","guid":{"rendered":"https:\/\/noticiasbahia360.com.br\/?p=36060"},"modified":"2024-07-13T07:07:29","modified_gmt":"2024-07-13T10:07:29","slug":"procon-alerta-sobre-praticas-que-o-codigo-de-defesa-do-consumidor-proibe","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/noticiasbahia360.com.br\/?p=36060","title":{"rendered":"Procon alerta sobre pr\u00e1ticas que o C\u00f3digo de Defesa do Consumidor pro\u00edbe"},"content":{"rendered":"
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\"Procon
Foto: Divulga\u00e7\u00e3o\/ Procon<\/figcaption><\/figure>\n

A Superintend\u00eancia Municipal de Prote\u00e7\u00e3o e Defesa do Consumidor de Feira de Santana (Procon) alerta sobre seis pr\u00e1ticas proibidas pelo C\u00f3digo de Defesa do Consumidor (CDC) e orienta quanto as pr\u00e1ticas abusivas.<\/p>\n

\"\ud83d\udcf2\" NOT\u00cdCIAS: siga o canal do Acorda Cidade no WhatsApp<\/a><\/h2>\n

De acordo com o artigo 39 do CDC, \u00e9 vedado fornecer, enviar ou entregar ao consumidor qualquer produto ou fornecer qualquer servi\u00e7o sem solicita\u00e7\u00e3o pr\u00e9via. Desta forma, o envio de cart\u00f5es de cr\u00e9dito sem solicita\u00e7\u00e3o \u00e9 uma pr\u00e1tica proibida.<\/p>\n

Ainda conforme o artigo 39, inciso X, o aumento de pre\u00e7o sem motivo justo \u00e9 uma pr\u00e1tica abusiva. O artigo cita ainda que a venda casada \u2013 uma pr\u00e1tica em que os fornecedores imp\u00f5em ao vender um produto ou servi\u00e7o \u2013 tamb\u00e9m se enquadra quando o comerciante exige uma quantidade m\u00ednima para a compra.<\/p>\n

O Procon explica que o consumidor tem direito de exigir o que foi prometido, em casos que o vendedor n\u00e3o cumpriu o que prometeu em uma oferta. Tem op\u00e7\u00e3o de escolher outro produto similar ou desistir da compra e receber seu dinheiro de volta. O direito \u00e9 previsto no artigo 35.<\/p>\n

O arrependimento de compras pela internet \u00e9 garantido. Desta forma, o cliente pode desistir em at\u00e9 sete dias e ter o dinheiro ressarcido, conforme prev\u00ea o artigo 49 do C\u00f3digo de Defesa do Consumidor.<\/p>\n

Outra situa\u00e7\u00e3o apontada pelo Procon \u00e9 o constrangimento ao cliente, conforme estabelece o artigo 71. \u00c9 crime amea\u00e7ar, coagir ou constranger o consumidor.<\/p>\n

Com informa\u00e7\u00f5es da Secretaria Municipal de Comunica\u00e7\u00e3o (Secom)<\/em><\/p>\n

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Outra situa\u00e7\u00e3o apontada pelo Procon \u00e9 o constrangimento ao cliente, conforme estabelece o artigo 71. Veja mais.<\/p>\n

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