{"id":41753,"date":"2024-08-11T14:10:12","date_gmt":"2024-08-11T17:10:12","guid":{"rendered":"https:\/\/noticiasbahia360.com.br\/?p=41753"},"modified":"2024-08-11T14:10:12","modified_gmt":"2024-08-11T17:10:12","slug":"marketing-boca-a-boca-veja-as-marcas-mais-recomendadas-pelos-brasileiros-segundo-pesquisa","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/noticiasbahia360.com.br\/?p=41753","title":{"rendered":"Marketing \u201cboca a boca\u201d: veja as marcas mais recomendadas pelos brasileiros, segundo pesquisa"},"content":{"rendered":"
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A opini\u00e3o de pessoas pr\u00f3ximas pode ser fator decisivo no momento em que o consumidor deseja adquirir um produto ou servi\u00e7o. Segundo recente estudo global da Mckinsey, avalia\u00e7\u00f5es online influenciam entre 20% a 50% de todas as decis\u00f5es de compra. J\u00e1, se a sugest\u00e3o vier de uma pessoa conhecida, a probabilidade de compra aumenta em 50 vezes. Os dados mostram que quando as expectativas do consumidor s\u00e3o superadas, ele tende a recomendar o produto, evidenciando a relev\u00e2ncia do \u201cboca a boca\u201d como uma ferramenta important\u00edssima de marketing e reputa\u00e7\u00e3o de marca.<\/p>\n

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Diante desse cen\u00e1rio, o GDM<\/a>, plataforma de avalia\u00e7\u00e3o de produtos, perguntou a brasileiros de diferentes regi\u00f5es do pa\u00eds quais marcas, em 11 categorias de produtos dos segmentos de eletr\u00f4nicos e eletrodom\u00e9sticos, eles mais recomendariam a amigos ou colegas. Entre os destaques, Samsung, JBL e Brastemp mostraram-se amplamente reconhecidas pelos consumidores entrevistados.<\/p>\n

Para Eduardo Scherer, fundador do GDM<\/a>, o ato de recomendar \u00e9 uma troca de confian\u00e7a em meio a um cen\u00e1rio saturado de an\u00fancios, especialmente no ambiente online. \u201cO consumidor \u00e9 bombardeado com informa\u00e7\u00f5es, o que pode deix\u00e1-lo confuso ou at\u00e9 desconfiado no momento de escolher uma marca, portanto, as recomenda\u00e7\u00f5es de pessoas pr\u00f3ximas podem ter um peso significativo nesse processo. O \u201cboca a boca\u201d sempre ter\u00e1 sua relev\u00e2ncia\u201d, diz.<\/p>\n

Samsung lidera em quase todas as categorias<\/h3>\n

Soberana entre as marcas mais recomendadas na pesquisa, a sul-coreana Samsung conquistou o primeiro lugar em tr\u00eas segmentos de eletr\u00f4nicos, al\u00e9m de figurar as primeiras posi\u00e7\u00f5es em sete categorias de eletrodom\u00e9sticos. A empresa det\u00e9m mais da metade das indica\u00e7\u00f5es de compra para Smart TVs, com 53,5%, superando sua conterr\u00e2nea LG, que alcan\u00e7ou quase um quarto das sugest\u00f5es dos consumidores. Apesar disso, a LG se destaca na categoria de ar-condicionado, ultrapassando a Samsung com uma diferen\u00e7a de 6%.<\/p>\n

Al\u00e9m de sua lideran\u00e7a no mercado de Smart TVs, a Samsung, com seus modelos Galaxy, conquistou 47% das recomenda\u00e7\u00f5es entre os brasileiros dentro da categoria de smartphones. Sua principal concorrente, a Apple, posiciona-se em segundo lugar com a linha iPhone, atingindo 29% das recomenda\u00e7\u00f5es dos entrevistados. No segmento de notebooks, a marca sul-coreana quase divide o p\u00f3dio com a estadunidense Dell, mas lidera com 31,5% das indica\u00e7\u00f5es de compra, superando sua concorrente por uma margem de 0,75%.<\/p>\n

Mondial se consagra como a \u201cAirfryer brasileira\u201d<\/h3>\n

No mercado de eletrodom\u00e9sticos as recomenda\u00e7\u00f5es se diversificam, apontando para uma prefer\u00eancia entre gigantes nacionais. Quando o assunto \u00e9 Airfryer \u2013 a fritadeira que \u00e9 sucesso absoluto entre os brasileiros \u2013 a empresa baiana Mondial lidera a lista, com 33% da prefer\u00eancia. Em seguida, fechando o TOP 3, aparecem as marcas Brit\u00e2nia (14%) e Philips (12,5%).<\/p>\n

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Foto: Tabela \/ Divulga\u00e7\u00e3o<\/figcaption><\/figure>\n

Sem d\u00favida, Brastemp<\/h3>\n

Em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 categoria de m\u00e1quinas de lavar, a marca brasileira que virou bord\u00e3o na d\u00e9cada de 90 continua a preferida no mercado: com 32% das respostas, a Brastemp conquistou o primeiro lugar. Al\u00e9m disso, a marca foi a mais recomendada no segmento de fog\u00f5es, contabilizando 24% das men\u00e7\u00f5es e deixando a Electrolux na vice-lideran\u00e7a, com 23,5% dos votos.<\/p>\n

A competi\u00e7\u00e3o entre a Brastemp e a Electrolux continua, mas a segunda se destaca nas recomenda\u00e7\u00f5es para micro-ondas (26,5%) e aspiradores de p\u00f3 (25,5%), relegando a Brastemp ao segundo e nono lugar, respectivamente.<\/p>\n

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Foto: Tabela \/ Divulga\u00e7\u00e3o<\/figcaption><\/figure>\n

JBL reina entre as caixas de som<\/h3>\n

Quando o assunto \u00e9 caixa de som, para 56% dos entrevistados, a marca JBL \u00e9 considerada a melhor op\u00e7\u00e3o em termos de qualidade sonora, detendo mais da metade das recomenda\u00e7\u00f5es entre os brasileiros. Em seguida, conquistando a prata e o bronze, aparecem as marcas Sony (8%) e Samsung (7%), respectivamente.<\/p>\n

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Foto: Tabela \/ Divulga\u00e7\u00e3o<\/figcaption><\/figure>\n
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Metodologia da pesquisa<\/h3>\n

P\u00fablico:<\/strong> foram entrevistados 400 brasileiros conectados \u00e0 internet de todos os estados do pa\u00eds, incluindo mulheres e homens, com idade a partir dos 16 anos e de todas as classes sociais.<\/p>\n

Coleta:<\/strong> A pesquisa foi feita por meio de aplica\u00e7\u00e3o de question\u00e1rio estruturado em formato online.<\/p>\n

Data do estudo: <\/strong>Entre os dias 02 e 03 de Maio.<\/p>\n<\/div>\n

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