{"id":46852,"date":"2024-09-10T09:46:14","date_gmt":"2024-09-10T12:46:14","guid":{"rendered":"https:\/\/noticiasbahia360.com.br\/?p=46852"},"modified":"2024-09-10T09:46:14","modified_gmt":"2024-09-10T12:46:14","slug":"consumacao-minima-e-taxa-de-desperdicio-sao-legais-advogada-explica","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/noticiasbahia360.com.br\/?p=46852","title":{"rendered":"Consuma\u00e7\u00e3o m\u00ednima e taxa de desperd\u00edcio s\u00e3o legais? Advogada explica"},"content":{"rendered":"<div>\n<div>\n<figure><img decoding=\"async\" src=\"http:\/\/noticiasbahia360.com.br\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/CKOK67zD-mesa-de-jantar-restaurante-comida-foto-divulgacao-jpg.webp\" alt=\"mesa de jantar\"><figcaption>Foto: Divulga\u00e7\u00e3o <\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n<p>Consuma\u00e7\u00e3o m\u00ednima, taxa de desperd\u00edcio e taxa de perda de comanda s\u00e3o algumas das pr\u00e1ticas que o consumidor pode encontrar ao frequentar bares e restaurantes. Muitos clientes ainda t\u00eam d\u00favidas sobre a legalidade dessas cobran\u00e7as ou n\u00e3o sabem o que fazer se considerar que elas est\u00e3o sendo abusivas. <\/p>\n<p>Professora do curso de Direito da Universidade Salvador (UNIFACS), Claudia Viana explica que o C\u00f3digo de Defesa do Consumidor (CDC) n\u00e3o trata especificamente de assuntos como taxa de desperd\u00edcio ou consuma\u00e7\u00e3o m\u00ednima, mas que estas podem ser consideradas ilegais caso o estabelecimento n\u00e3o siga as regras estabelecidas no CDC sobre cobran\u00e7as abusivas.<\/p>\n<p>\u201cOs artigos 6\u00ba, 39\u00ba e 51\u00ba do C\u00f3digo de Defesa do Consumidor abordam quest\u00f5es relacionadas \u00e0 prote\u00e7\u00e3o contra pr\u00e1ticas abusivas, imposi\u00e7\u00e3o de produtos ou servi\u00e7os e cl\u00e1usulas contratuais que coloquem o consumidor em desvantagem exagerada\u201d, explica a docente. Por\u00e9m, a especialista lembra que o artigo 39 do CDC pro\u00edbe a imposi\u00e7\u00e3o de limites quantitativos sem justa causa, o que pode ser interpretado como aplic\u00e1vel \u00e0 consuma\u00e7\u00e3o m\u00ednima.<\/p>\n<p>De acordo com a professora da UNIFACS, que integra a \u00c2nima Educa\u00e7\u00e3o, \u201cqualquer pr\u00e1tica que imponha uma desvantagem exagerada ao consumidor pode ser considerada abusiva e ilegal, conforme o CDC\u201d, frisa a professora. No caso da taxa de consuma\u00e7\u00e3o m\u00ednima ou perda de comanda, a sua aplica\u00e7\u00e3o \u00e9 proibida. \u201cO consumidor n\u00e3o \u00e9 s\u00f3cio e nem empregado do estabelecimento. Quem deve controlar o que est\u00e1 sendo consumido e gasto \u00e9 o estabelecimento, inclusive cabe a ele ter condi\u00e7\u00f5es de demonstrar isso. Transferir essa obriga\u00e7\u00e3o para o cliente \u00e9 abusivo\u201d, complementa.<\/p>\n<p>Em Salvador, conforme a Diretoria de A\u00e7\u00f5es de Prote\u00e7\u00e3o e Defesa do Consumidor (CODECON), bares e restaurantes n\u00e3o podem cobrar taxa de consuma\u00e7\u00e3o m\u00ednima, perda de comanda ou desperd\u00edcio no munic\u00edpio. J\u00e1 a taxa de servi\u00e7o, porcentagem destinada aos gar\u00e7ons, \u00e9 facultativa ao consumidor.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-o-que-fazer-em-caso-de-abusos\">O que fazer em caso de abusos<\/h3>\n<p>Caso o cliente sinta-se lesionado pela cobran\u00e7a da consuma\u00e7\u00e3o m\u00ednima ou se recursar a pagar a taxa estipulada pelo estabelecimento, ele pode:<\/p>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Negociar com o estabelecimento, explicando a raz\u00e3o pela qual n\u00e3o concorda com a cobran\u00e7a;<\/li>\n<li>Formalizar a queixa no Livro de Reclama\u00e7\u00f5es do bar ou restaurante;<\/li>\n<li>Registrar uma reclama\u00e7\u00e3o nos \u00f3rg\u00e3os de defesa do consumidor, como o Procon, onde ele pode relatar a pr\u00e1tica abusiva e buscar media\u00e7\u00e3o;<\/li>\n<li>Entrar com uma a\u00e7\u00e3o no Juizado Especial C\u00edvel, caso sinta que os seus direitos foram violados.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>J\u00e1 no caso da taxa de desperd\u00edcio, o cliente que se sentir lesado pela cobran\u00e7a, pode adotar as seguintes medidas:<\/strong><\/p>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Questionar a cobran\u00e7a no momento;<\/li>\n<li>Exigir a nota fiscal detalhada, para verificar a legalidade da cobran\u00e7a e servir de prova, caso haja a necessidade de entrar com uma a\u00e7\u00e3o;<\/li>\n<li>Registrar uma reclama\u00e7\u00e3o no Procon;<\/li>\n<li>Recorrer ao Juizado Especial C\u00edvel, caso n\u00e3o consiga resolver a quest\u00e3o de forma amig\u00e1vel.<\/li>\n<\/ul>\n<p><em>Siga o Acorda Cidade no<a href=\"https:\/\/news.google.com\/search?q=acorda%20cidade&amp;hl=pt-BR&amp;gl=BR&amp;ceid=BR%3Apt-419\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">\u00a0Google Not\u00edcias<\/a>\u00a0e receba os principais destaques do dia.\u00a0Participe tamb\u00e9m dos nossos grupos no\u00a0<a href=\"https:\/\/chat.whatsapp.com\/Fj2agnR6CdwLEb9Uqew8QI\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">WhatsApp<\/a>\u00a0e\u00a0<a href=\"https:\/\/t.me\/+sSz0khrgARA0ZmRh\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Telegram<\/a><\/em><\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<div>\n<div>\n<figure><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/uploads.acordacidade.com.br\/2024\/09\/CKOK67zD-mesa-de-jantar-restaurante-comida-foto-divulgacao-jpg.webp\" alt=\"mesa de jantar\"><figcaption>Foto: Divulga\u00e7\u00e3o <\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n<p>Muitos clientes ainda t\u00eam d\u00favidas sobre a legalidade dessas cobran\u00e7as ou n\u00e3o sabem o que fazer se considerar que elas est\u00e3o sendo abusivas.<\/p><\/div>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":46853,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[8,9,6,57,56,10],"tags":[],"class_list":["post-46852","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-bahia","category-brasil","category-feira-de-santana","category-mundo","category-policia","category-politica"],"featured_image_urls":{"full":["https:\/\/noticiasbahia360.com.br\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/CKOK67zD-mesa-de-jantar-restaurante-comida-foto-divulgacao-jpg.webp",640,427,false],"thumbnail":["https:\/\/noticiasbahia360.com.br\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/CKOK67zD-mesa-de-jantar-restaurante-comida-foto-divulgacao-jpg-150x150.webp",150,150,true],"medium":["https:\/\/noticiasbahia360.com.br\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/CKOK67zD-mesa-de-jantar-restaurante-comida-foto-divulgacao-jpg-300x200.webp",300,200,true],"medium_large":["https:\/\/noticiasbahia360.com.br\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/CKOK67zD-mesa-de-jantar-restaurante-comida-foto-divulgacao-jpg.webp",640,427,false],"large":["https:\/\/noticiasbahia360.com.br\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/CKOK67zD-mesa-de-jantar-restaurante-comida-foto-divulgacao-jpg.webp",640,427,false],"1536x1536":["https:\/\/noticiasbahia360.com.br\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/CKOK67zD-mesa-de-jantar-restaurante-comida-foto-divulgacao-jpg.webp",640,427,false],"2048x2048":["https:\/\/noticiasbahia360.com.br\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/CKOK67zD-mesa-de-jantar-restaurante-comida-foto-divulgacao-jpg.webp",640,427,false],"chromenews-featured":["https:\/\/noticiasbahia360.com.br\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/CKOK67zD-mesa-de-jantar-restaurante-comida-foto-divulgacao-jpg.webp",640,427,false],"chromenews-large":["https:\/\/noticiasbahia360.com.br\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/CKOK67zD-mesa-de-jantar-restaurante-comida-foto-divulgacao-jpg.webp",640,427,false],"chromenews-medium":["https:\/\/noticiasbahia360.com.br\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/CKOK67zD-mesa-de-jantar-restaurante-comida-foto-divulgacao-jpg-590x410.webp",590,410,true]},"author_info":{"display_name":"noticiasbahia360.com.br","author_link":"https:\/\/noticiasbahia360.com.br\/?author=1"},"category_info":"<a 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