{"id":78194,"date":"2025-03-14T08:42:26","date_gmt":"2025-03-14T11:42:26","guid":{"rendered":"https:\/\/noticiasbahia360.com.br\/?p=78194"},"modified":"2025-03-14T08:42:26","modified_gmt":"2025-03-14T11:42:26","slug":"na-semana-do-consumidor-embasa-reforca-importancia-de-cuidados-para-evitar-golpes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/noticiasbahia360.com.br\/?p=78194","title":{"rendered":"Na semana do consumidor, Embasa refor\u00e7a import\u00e2ncia de cuidados para evitar golpes"},"content":{"rendered":"
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\"Conta
Foto: Ascom\/Embada<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n

Ao tentar retirar uma segunda via da conta de \u00e1gua a partir de um site de busca, muitas vezes o cliente pode se deparar com um link que leva a um website falso, mas com a apar\u00eancia extremamente similar \u00e0 p\u00e1gina oficial da concession\u00e1ria. O clique \u00e9 imediato e gera uma segunda via de fatura tamb\u00e9m falsa, com um c\u00f3digo de barras ou QR Code igualmente enganoso, e o pagamento vai direto para a conta dos golpistas.<\/p>\n

Segundo estudo divulgado no final do ano passado pelo DataSenado, instituto de pesquisa do Senado Federal, crimes cibern\u00e9ticos vitimaram 24% dos brasileiros com mais de 16 anos, prejudicando mais de 40,8 milh\u00f5es de pessoas atrav\u00e9s de delitos como fraudes na internet, clonagem de cart\u00e3o ou invas\u00e3o de contas banc\u00e1rias.<\/p>\n

\u201cCombater esses ladr\u00f5es virtuais n\u00e3o \u00e9 f\u00e1cil, pois eles est\u00e3o sempre aperfei\u00e7oando seus m\u00e9todos de ataque ao consumidor. A Embasa tem refor\u00e7ado sua atua\u00e7\u00e3o na fiscaliza\u00e7\u00e3o desses golpes, denunciando \u00e0 pol\u00edcia e \u00e0s empresas de tecnologia para que tirem esses sites e perfis falsos do ar no menor tempo poss\u00edvel, mas logo surgem outros golpes, infelizmente. Por isso, \u00e9 imprescind\u00edvel redobrar a aten\u00e7\u00e3o ao acessar nossos canais de atendimento, certificando-se de que aquele \u00e9 realmente o canal oficial da empresa\u201d, alerta o gerente de relacionamento com os usu\u00e1rios dos servi\u00e7os da Embasa, Jo\u00e3o Ricardo Souza.<\/p>\n

Aten\u00e7\u00e3o aos canais oficiais <\/h2>\n

A segunda via da conta pode ser retirada de forma segura pelo teleatendimento 0800 0555 195; Atendimento Virtual (atendimentovirtual.embasa.ba.gov.br); ou WhatsApp (71) 99717-0999. Tamb\u00e9m \u00e9 poss\u00edvel retirar a segunda via da conta de \u00e1gua\/esgoto atrav\u00e9s do SAC Digital (sacdigital.ba.gov.br).<\/p>\n

Desconfie sempre de website que n\u00e3o tenha a extens\u00e3o ba.gov.br, ou caso a ordem das palavras esteja invertida ou com a grafia errada. Para se certificar, a sugest\u00e3o \u00e9 digitar o endere\u00e7o do site. Outra dica \u00e9 observar atentamente o texto e as imagens, a qualidade do design e se h\u00e1 erros de gram\u00e1tica nos textos dos canais.<\/p>\n

No caso de pagamento via Pix, antes de confirmar a opera\u00e7\u00e3o, \u00e9 importante conferir o n\u00famero do CNPJ da Embasa (13.504.675\/0001-10) e da fonte pagadora (BCO Citibank S.A). No caso do c\u00f3digo de barras, os primeiros n\u00fameros do c\u00f3digo de barras s\u00e3o sempre 82.<\/p>\n

O usu\u00e1rio pode pagar tamb\u00e9m com o cart\u00e3o de cr\u00e9dito pelo Atendimento Virtual, sendo necess\u00e1rio o login mediante senha. Em caso de suspeita de golpe, o cliente deve interromper imediatamente o pagamento e entrar em contato direto nos canais de atendimento remoto ou presencial para efetivar a den\u00fancia.<\/p>\n

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Em 2024 crimes cibern\u00e9ticos vitimaram 24% dos brasileiros com mais de 16 anos, prejudicando mais de 40,8 milh\u00f5es de pessoas.<\/p><\/div>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":78195,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"gallery","meta":{"footnotes":""},"categories":[8,9,6,57,56,10],"tags":[],"class_list":["post-78194","post","type-post","status-publish","format-gallery","has-post-thumbnail","hentry","category-bahia","category-brasil","category-feira-de-santana","category-mundo","category-policia","category-politica","post_format-post-format-gallery"],"featured_image_urls":{"full":["https:\/\/noticiasbahia360.com.br\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/dIW1w0MY-Embasa-conta-de-agua-foto-ascom.jpg",640,457,false],"thumbnail":["https:\/\/noticiasbahia360.com.br\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/dIW1w0MY-Embasa-conta-de-agua-foto-ascom-150x150.jpg",150,150,true],"medium":["https:\/\/noticiasbahia360.com.br\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/dIW1w0MY-Embasa-conta-de-agua-foto-ascom-300x214.jpg",300,214,true],"medium_large":["https:\/\/noticiasbahia360.com.br\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/dIW1w0MY-Embasa-conta-de-agua-foto-ascom.jpg",640,457,false],"large":["https:\/\/noticiasbahia360.com.br\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/dIW1w0MY-Embasa-conta-de-agua-foto-ascom.jpg",640,457,false],"1536x1536":["https:\/\/noticiasbahia360.com.br\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/dIW1w0MY-Embasa-conta-de-agua-foto-ascom.jpg",640,457,false],"2048x2048":["https:\/\/noticiasbahia360.com.br\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/dIW1w0MY-Embasa-conta-de-agua-foto-ascom.jpg",640,457,false],"chromenews-featured":["https:\/\/noticiasbahia360.com.br\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/dIW1w0MY-Embasa-conta-de-agua-foto-ascom.jpg",640,457,false],"chromenews-large":["https:\/\/noticiasbahia360.com.br\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/dIW1w0MY-Embasa-conta-de-agua-foto-ascom.jpg",640,457,false],"chromenews-medium":["https:\/\/noticiasbahia360.com.br\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/dIW1w0MY-Embasa-conta-de-agua-foto-ascom-590x410.jpg",590,410,true]},"author_info":{"display_name":"noticiasbahia360.com.br","author_link":"https:\/\/noticiasbahia360.com.br\/?author=1"},"category_info":"Bahia<\/a> Brasil<\/a> Feira de Santana<\/a> Mundo<\/a> Pol\u00edcia<\/a> Pol\u00edtica<\/a>","tag_info":"Pol\u00edtica","comment_count":"0","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/noticiasbahia360.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/78194","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/noticiasbahia360.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/noticiasbahia360.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/noticiasbahia360.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/noticiasbahia360.com.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=78194"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/noticiasbahia360.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/78194\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/noticiasbahia360.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/78195"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/noticiasbahia360.com.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=78194"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/noticiasbahia360.com.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=78194"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/noticiasbahia360.com.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=78194"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}