13 de February de 2026
fisioterapia
Foto: Paulo José / Acorda Cidade
Pacientes que aguardavam na fila contaram que estão enfrentando um verdadeiro calvário para fazer as sessões de fisioterapia.
fisioterapia
Foto: Paulo José / Acorda Cidade

Pacientes que necessitam fazer sessões de fisioterapia pelo Sistema Único de Saúde (SUS), em Feira de Santana, estão enfrentando grandes dificuldades. O anúncio do descredenciamento de alguns pontos pegou muita gente de surpresa e está gerando diversos transtornos.

Segundo apuração da reportagem do Acorda Cidade, somente uma clínica no bairro Cidade Nova está autorizada a fazer os procedimentos atualmente, concentrando em um espaço muito pequeno toda a demanda do município pelo serviço.

Entenda a questão

Na manhã desta sexta-feira (13), a reportagem do Acorda Cidade foi conferir de perto o problema. Ao chegar à clínica da Cidade Nova, pacientes que aguardavam na fila contaram que estão enfrentando um verdadeiro calvário para fazer as sessões de fisioterapia.

“Nós estamos sofrendo mesmo. A Casa de Saúde Santana só vai atender até abril. Eu fazia lá. O Hospital Dom Pedro e o HTO também pararam de oferecer o serviço. Eles deixam de atender pelo SUS. Tinha um outro lugar na Kalilândia, fechou. Então está sobrecarregando essa clínica aqui na Cidade Nova”, disse José Edeilson, morador do bairro Conceição.

Foto: Paulo José / Acorda Cidade

Ao Acorda Cidade, Edeilson disse que possui um problema de coluna muito sério e que está ficando “tonto de tanto rodar a cidade em busca de atendimento”. A distância também é um problema para a dona de casa Fabiana Santos.

“Estou enfrentando a mesma dificuldade. Eu moro muito longe, lá no Viveiros, e tenho que me deslocar até aqui. Antes eu fazia na Casa de Saúde, era bem mais perto, mas o rapaz informou que vai parar de atender agora em fevereiro. Só tem esse ponto hoje atendendo pelo SUS em Feira”, disse Fabiana.

Já a dona de casa Gilmara de Souza contou que, apesar de ir até a clínica de transporte particular, o transtorno de sair do bairro Subaé até a clínica na Cidade Nova permanece. Ao Acorda Cidade, ela contou que é a primeira vez que tenta atendimento na clínica.

“Eu vim aqui fazer a triagem e a central de regulação marcou a fisioterapia. Só que quando eu cheguei aqui agora, eu tenho que ter o comprovante da fisioterapia que a Central de Regulação não enviou. Aí agora eu vou ter que me deslocar daqui para a central para pegar esse comprovante, para voltar para cá de novo, para fazer o procedimento”, disse.

“E olha a dificuldade, o local é muito pequeno, está superlotado, não tem lugar para as pessoas sentarem. Pessoas com deficiência, pessoas que usam muletas [estão sem lugar para sentar]. Está sendo horrível mesmo conseguir a fisioterapia pelo SUS”, complementou Gilmara.

Demanda altíssima

A clínica que está oferecendo os serviços no bairro Cidade Nova é uma empresa privada que recebe da prefeitura de Feira de Santana uma autorização, através do credenciamento, para oferecer os serviços à população através do SUS.

“Ela absorve a demanda da cidade toda e, assim, existe um descontrole na marcação. Essa marcação das consultas só está sendo feita na segunda e na terça, não está sendo distribuída no restante da semana, o que dificulta para o pessoal da clínica fazer agendamentos e deixa tudo de uma forma mais organizada”, disse um paciente que não quis ser identificado.

“Como teve o fechamento das outras unidades que faziam esse tipo de atendimento, o que foi informado para mim é que somente a clínica está fazendo esse atendimento. Pelo que eu estou vendo, a demanda está sendo atendida. Está existindo uma dificuldade na organização de quem está fazendo a marcação. Pelo que me foi falado, existe um robô que faz a marcação e que esse robô não está distribuindo os atendimentos”, complementou o paciente.

O que diz a secretaria de Saúde?

A produção do Acorda Cidade entrou em contato com a Secretaria Municipal de Saúde de Feira de Santana solicitando um posicionamento sobre a questão. Até o momento da publicação desta reportagem, não houve resposta.

Com informações do repórter Paulo José, do Acorda Cidade

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