A Polícia Civil da Bahia oferece, durante todo o período do Carnaval de Salvador, atendimento especializado a pessoas surdas que desejem registrar boletim de ocorrência. O serviço funciona 24 horas por dia, em todos os dias da festa, garantindo suporte contínuo nos circuitos carnavalescos.
O serviço foi estruturado pelo Departamento de Planejamento, Administração e Finanças (Depaf) e ocorre por meio de videochamadas realizadas com a Central de Libras com os postos policiais espalhados pelo circuito da festa. O intérprete realiza a tradução simultânea, garantindo a comunicação direta entre o usuário e o serviço policial.
Durante o atendimento, o intérprete de Língua Brasileira de Sinais atua em conjunto com o digitador, que insere as informações no sistema de ocorrências. Além desse suporte, a PCBA também disponibiliza atendimento por meio de comunicação escrita, conforme a necessidade de cada cidadão, assegurando que todos tenham acesso à segurança pública de forma igualitária e eficaz.
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