Representantes da Neoenergia Coelba visitaram o Espaço de Comunicação Edna Fonseca, sede do Acorda Cidade, na manhã desta quinta-feira (20). Na ocasião, o gerente de operações da empresa de distribuição de energia elétrica, Rodrigo Almeida Barros, apresentou os futuros investimentos da companhia em Feira de Santana e região.
Recebidos pelo radialista e CEO do Acorda Cidade, Dilton Coutinho, o grupo conheceu as dependências do estúdio de gravações e podcast, redação de jornalismo e o setor administrativo do veículo de comunicação.
Em entrevista, Rodrigo Almeida destacou a importância do jornalismo comunitário do Acorda Cidade para a aproximação entre a população e a companhia de eletricidade, considerada uma das maiores empresas do estado da Bahia em número de clientes, com 6,7 milhões de usuários.
“Um grande canal de comunicação, que nos coloca à disposição para ouvir as demandas que os ouvintes e os clientes que acessam o site trazem. Além de trazer as pautas de serviço público e de todo o trabalho que fazemos para trazer mais conforto e desenvolvimento para toda a população”, disse o gerente de operações.
Durante o bate-papo, foi apresentada a nova Supervisora de Atendimento ao Poder Público da Neoenergia Coelba, Verônica Cianchetti. Também estiveram presentes Carla Silva, assessora de imprensa da empresa, e Neviton Xavier, supervisor de operações da companhia.
Desafios da região
Com 12 anos de experiência na Neoenergia, em 2025, Rodrigo Almeida assumiu a gerência de operações da região de Feira de Santana, área de atuação que atende mais de 1,3 milhão de clientes.
“É desafiador. Feira de Santana é a porta de entrada de todo o interior do estado. É uma cidade que tem o crescimento econômico pujante. Temos uma população com atividade em diversos setores: indústria, produtores rurais, uma área de granja muito intensa. Então, demanda um fornecimento de energia de bastante qualidade”, destacou.
Investimentos e nova subestação
Somente nos últimos três anos, a Neoenergia Coelba investiu R$ 200 milhões na Bahia. Entre as ações estão a criação de novas subestações, instalações elétricas que recebem, transformam e distribuem eletricidade, com o objetivo de reforçar a rede.
A exemplo da ampliação da subestação do bairro Santa Mônica, realizada em 2025, que dobrou a sua capacidade em megawatts, e da modernização da unidade do bairro Tomba.
Segundo Rodrigo Almeida Barros, em 2027, a Princesa do Sertão ganhará uma nova subestação chamada Feira Sul, localizada na região do Vale do Jacuípe.
“Vai atender grande parte da comunidade de Feira, não só os bairros centrais como Santa Mônica e Conceição, mas também a zona rural ali da Matinha, região que está crescendo muito”.
Indicador de qualidade
A companhia de eletricidade utiliza tecnologia, equipamentos inteligentes e um serviço operacional 24h para atender diariamente às demandas da população.
“Temos uma estrutura de tempo real, onde todos os chamados dos nossos clientes, seja por qualquer canal de atendimento, chegam a um centro de operações que administra todas essas demandas e direciona para que a gente envie as equipes da forma mais rápida possível”, explicou Rodrigo.
O indicador de qualidade de fornecimento medido pela Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel) aponta que em média cada cliente da Coelba em Feira de Santana fica de 3h30 a 4h sem energia por ano, resultado considerado referência com capitais brasileiras.
“A gente sabe que, para quem falta, às vezes a percepção do incômodo existe, mas é uma confiabilidade de mais de 99,9% do tempo com disponibilidade de energia elétrica. Então, obviamente, não importa se seja 99,99%, se alguém estiver sem energia, a gente tem uma estrutura preparada para atender de forma ágil para restabelecer com a maior brevidade possível”, reforçou.
Neoenergia Coelba na Expofeira 2026
Este ano, a Neoenergia Coelba estará presente na 47ª Exposição Agropecuária de Feira de Santana (Expofeira), com a Carreta Móvel Educativa, além de atendimentos ao público.
“É uma carreta muito interessante que traz experimentos para que as pessoas conheçam um pouco mais sobre a energia elétrica. Traz dicas sobre consumo consciente e também dicas de segurança, para que a população não venha a sofrer nenhum tipo de acidente com a rede elétrica”.
A 47ª Expofeira ocorre entre os dias 6 e 13 de setembro de 2026, no Parque de Exposição João Martins da Silva.
Com informações do jornalista Kaio Vinícius, do Acorda Cidade.
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