Agências bancárias e unidades do Instituto Nacional do Seguro Social ficam fechadas em todo o país na segunda-feira. 12 de outubro, data em que o Brasil celebra o Dia de Nossa Senhora Aparecida.
A Lei número 6.802/1980 fixou a data como feriado nacional em homenagem à padroeira do país. O calendário de feriados bancários divulgado pela Federação Brasileira de Bancos confirma a suspensão do expediente nas agências.
Quem precisa resolver pendências com o banco ou com o INSS deve se organizar antes do feriado prolongado. As agências e unidades reabrem na terça-feira, dia 13, com expediente normal nas duas redes.
O que muda nas agências físicas
Nenhum guichê de banco ou balcão do INSS abre durante o feriado — a paralisação vale para o território nacional, sem exceção regional. Quem tinha algum compromisso marcado para essa segunda-feira precisa remarcar ou buscar o atendimento pelos canais digitais.
A data também coincide com o Dia das Crianças, mas é o feriado religioso que garante a folga oficial e o fechamento das portas. Como 2026 traz 12 de outubro justamente numa segunda-feira, forma-se um fim de semana estendido para quem já folga aos sábados e domingos.
Pix e aplicativos seguem ativos
Enquanto os prédios permanecem de portas fechadas, as transações eletrônicas não param. O Pix funciona 24 horas por dia, inclusive no feriado, e os aplicativos dos bancos continuam liberados para consulta de extrato, transferência e outras operações do dia a dia.
Boletos e contas de consumo que vencem em feriado podem ser pagos até o dia útil seguinte, sem multa ou juros.
O mesmo vale para quem depende do INSS: o aplicativo e o site Meu INSS seguem no ar para agendamento de perícias, consulta de benefícios e emissão de documentos. A central telefônica 135 também funciona, com atendimento eletrônico disponível em feriados, sem necessidade de deslocamento até uma unidade física.
Por que o atendimento muda tanto
Bancos e órgãos públicos seguem calendários próprios de feriados, que incluem datas nacionais, estaduais e municipais. Esses calendários explicam por que, nesse caso específico, o fechamento acontece ao mesmo tempo em todas as regiões do país. E também orientam o vencimento de boletos e parcelas que caem na data.
Quem tem conta a pagar ou carnê vencendo em 12 de outubro deve verificar com antecedência se o prazo é prorrogado para o próximo dia útil. Na dúvida, use os aplicativos para conferir o vencimento antes do feriado. Como o expediente volta na terça-feira, 13 de outubro, quem precisar de atendimento presencial terá esse único dia para reorganizar a agenda.
